Зашибло наледью с крыши, как получить компенсацию от УК — инструкция от мэрии Самары

В Самаре несколько человек пострадали от схода с крыш снега и льда. Что делать, если причинен ущерб здоровью, рассказали в мэрии.

«За своевременную уборку придомовых территорий отвечают управляющие организации. Они должны обеспечивать безопасность — убирать наледь и сосульки. Поэтому если вы, например, поскользнулись, упали, очнулись — гипс, то вполне обоснованно можете требовать компенсацию», — пояснили в горадминистрации.

Шаг первый — зафиксируйте происшествие. Без доказательств будет сложно установить связь между травмой и бездействием УК. Сфотографируйте и снимите на видео место происшествия. На снимках должны быть видны ориентиры: подъезд, номер дома. Плюсом будет, если ЧП попало на камеры наблюдения. А если свидетелями происшествия стали прохожие, попросите у них контакты.

Шаг второй — обратитесь за медицинской помощью. Получите заключение врача о полученных повреждениях, диагнозе и назначенном лечении.

Шаг третий — обратитесь в полицию. Напишите заявление и оставьте контакты свидетелей. Факт обращения в органы правопорядка пригодится в переговорах с УК, а также в суде, если до него дойдет. К тому же вам могут не предоставить записи с камер, а полиция поможет их добыть.

Шаг четвертый — составьте досудебную претензию. С собранными доказательствами обращайтесь в управляющую организацию. Составляйте претензию, где будет прописана обоснованная сумма нанесенного вам ущерба. Эта сумма складывается из затрат на лечение, а также из компенсации за утраченный заработок, если вы не смогли работать из-за полученной травмы.

«Если УК проигнорировала претензию или отказала, подавайте иск в районный суд по месту жительства. К иску приложите все документы, собранные на предыдущих этапах», — сообщили в мэрии.

За последние дни в Самаре несколько человек пострадали от упавших с крыши глыб льда. Так, в понедельник, 16 февраля, на улице Стара-Загора наледь попала в голову мужчине. А накануне глыба льда упала на коляску с младенцем на улице Урицкого. Грудничок получил травмы.