Полмесяца с тазами: можно ли перенести срок отключения горячей воды. И ждать ли перерасчета. Комментарий самарского эксперта ЖКХ

С субботы, 6 июня, на десятках улиц в Промышленном и в Куйбышевском районах Самары отключат горячую воду. Вернуть удобство жителям домов обещают только к 19 июня. Мы выяснили у руководителя регионального центра общественного контроля «ЖКХ Контроль» Виктора Часовских, могут ли горожане сами выбирать период отключения горячей воды в своих домах, и кто может рассчитывать на перерасчет, если срок вынужденного закаливания продлится. Для удобства оформили текст в формате вопросов и ответов.

— В этом году жители Промышленного района столкнулись с тем, что плановые отключения горячей воды перенесли с июля на июнь. Вопрос такой — а могут ли горожане повлиять на даты плановых отключений? Например, подать коллективное прошение в ресурсоснабжающую организацию?

— Нет, жители домов не могут повлиять на график отключения горячей воды. В чем смысл этого отключения? Ресурсоснабжающие организации должны привести в порядок свои сети. И чем быстрее они начнут работу, тем быстрее они закончат её. Время на отключение — 14 дней. Это максимальный срок, который даётся им для того, чтобы отключать воду. Эти сроки отключения планируются заранее, согласовываются с городской администрацией. И перенос дат отключения по просьбе жителей невозможен.

— Можете пояснить, почему именно 14 дней?

— Это требование федеральных нормативных актов. Он определен из того, какие объёмы работ выполняются, как быстро их должны делать, чтобы не затягивать, но и в то же время выполнить без спешки. Работ предстоит много. Раскапывать будут много. А что значит раскопать? Это надо раскопать, вытащить старые трубы, заменить их на новые, закопать, привести в порядок территорию. Это достаточно трудоёмкая работа.

— Вопрос про перерасчёт за отсутствие горячей воды в эти 14 дней. Положен ли он?

— Нет, в этом случае перерасчёта нет, это плановое отключение. Делается перерасчёт только в том случае, если отключение горячей воды продлится более 14 суток. Это первое условие. И второе условие — это отсутствие индивидуальных приборов учёта. То есть перерасчет положен тем, кому начисляют оплату по квитанциям по нормативу.

— А если отключение горячей воды все же затянулось и вышло за рамки 14 дней. Например, на неделю. Могут ли жители домов потребовать компенсацию за излишнее потребление электричества или газа, с помощью которых они грели воду для бытовых нужд?

— Нет, это не предусмотрено законодательством.

— А можно ли ждать в обозримом будущем, что срок отключения горячей воды летом будет сокращен? Разговоров об этом идет много.

— Действительно, сейчас идут разговоры о том, чтобы сократить этот срок до десяти дней, потом до пяти, а потом и вовсе обходиться без отключения. То есть будут делать резервные схемы, чтобы там, где делают ремонт, воду пускали по этим резервным схемам, и дома не оставались без горячей воды. Работа в этом направлении идет. Но пока о каких-то сроках говорить рано.