22 ноября пятница
СЕЙЧАС -12°С

Если вам еще не включили тепло: в Самаре заработали телефоны горячей линии по отоплению

Правда, чиновники не пояснили, какая реакция должна быть на жалобы горожан

Поделиться

Свои жалобы можно оставлять сразу по нескольким телефонам

Свои жалобы можно оставлять сразу по нескольким телефонам

В понедельник, 7 октября, в Самаре запустили горячую линию по вопросам отопления. Об этом сообщили в мэрии областной столицы.

— Свои обращения можно оставить как специалистам департамента городского хозяйства и экологии, так и дежурным по району, — пояснили в горадминистрации.

Правда, чиновники не пояснили, какая должна быть реакция на жалобы горожан.

Для каждого из городских и районных ведомств запустили сразу несколько телефонов, в том числе и круглосуточный. В департаменте городского хозяйства и экологии жалобы принимают по номеру 337–90–16 по будням с 8:30 до 17:30 (в пятницу — до 16:30), а круглосуточно — по телефону 266–54–54.

В Железнодорожном районе свои заявки можно оставить специалистам отдела ЖКХ и благоустройства по номеру 339–01–53. Круглосуточно же сообщения принимает оперативный дежурный по телефону 339–01–50.

В Кировском районе работает только одна линия. Горожан просят звонить по круглосуточному телефону 995–05–26. 

В Красноглинском же районе запустили сразу три горячие линии. Кроме круглосуточного оперативного дежурного (950–03–13) по будням сообщения от местных жителей принимают в отделе ЖКХ и благоустройства — 950–49–66 и 950–22–87. Они работают с 8:30 до 17:30.

В Октябрьском районе тоже открыли три горячие линии. Горожане могут дозвониться в районную администрацию (337–02–57 и 335–45–17) с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, а с пятницы по воскресенье — с 8:30 до 16:00. Круглосуточный телефон — 334–57–39.

В Ленинском районе по будням пожаловаться на отсутствие отопления можно по телефону 339–27–60. В любое время своё сообщение можно оставить по номеру 339–27–74. 

Для жителей Промышленного района открыта связь по телефону 995–40–27 (по будням) и 995–00–59 (круглосуточно). 

В Самарском районе для этих же целей работают операторы на линиях по телефонам 333–54–18 (с 8:30 до 17:30 с понедельника по четверг, с 8:30 до 16:30 в пятницу) и 333–39–53 (круглосуточно).

По похожему графику работает горячая линия и в Советском районе. С понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, а в пятницу с 8:30 до 16:00 свои заявки можно оставить по телефону 262–03–81. Круглосуточно же можно дозвониться по номеру 262–46–21. 

Свою жалобу на качество отопления в Куйбышевском районе можно подать как по круглосуточному телефону 330–05–54, так и по номеру 330–68–32. Специалисты отдела ЖКХ и благоустройства работают по будням с 8:30 до 17:30. 

Отопительный сезон в Самаре стартовал 25 сентября, несколько раньше обычного. Это было связано с сентябрьскими похолоданиями

оцените материал

  • ЛАЙК 0
  • СМЕХ 0
  • УДИВЛЕНИЕ 0
  • ГНЕВ 1
  • ПЕЧАЛЬ 0

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку?
Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Гость
8 окт 2019 в 14:42

Нагорная 17 тоже нет отоплентя. Звонили в тсж,отправляют в теплосети. В теплосетях трубку никто не берет. Замкнутый круг. В администрации Промышленного района до нас нет дела никому...

Татьяна
8 окт 2019 в 10:56

Советский район, ул. Балаковская, 18а. С 30 сентября каждый день звоню в ЖКС, оставляю заявки, что нет отопления. Никакой реакции. Вчера лично пришла на Партизанскую 172а. Написала заявление на имя руководителя. Ничего не делается. Ребёнок уже по 3 разу болеет. Платим за отопление круглый год. Сколько можно терпеть этот беспредел?

Гостья
7 окт 2019 в 17:06

До сих пор аварии не устранены. Заверяли, что до 7-го октября всех подключат к отоплению. Конец дня, отопления нет. Только хвалили сами себя, что в этом году успешнее справились. Все только на словах. Позорище.