Перевозчик объяснил происшествие с зажатой дверьми беременной пассажиркой

Самарская семья добилась разбирательства по поводу происшествия в автобусе № 1. Беременную женщину зажало дверью, когда она выходила из салона.

— Это произошло 7 августа. Моя дочь, находящаяся на 4-м месяце беременности, ехала с ребенком 8 лет. На остановке «11-й микрорайон» ее ждал муж. Но случилось следующее. Ребенок вышел первым. Дочь пошла следом. Но водитель не дождался, пока она выйдет. Когда дочь уже была одной ногой на тротуаре, двери закрылись, и автобус поехал. Ногу зажало в дверях. Дочь потеряла равновесие и упала. Автобус продолжил движение и немного проволочил ее по асфальту, — рассказала мать пострадавшей Ирина.

По словам женщины, урегулировать конфликт или хотя бы получить извинения на месте не получилось.

— Автобус остановился только после того, как водителю стал кричать муж дочери. В ответ на замечания кондуктор обратилась к водителю по имени, сказала, чтобы он ехал, не обращал внимания, потому что девушка сама виновата, — объяснила женщина.

Автобусный маршрут № 1 обслуживает «СамараАвтоГаз». Представители компании провели служебное разбирательство и нашли водителя автобуса. Вот что им удалось выяснить:

— Ногу действительно прищемило дверью, но автобус не трогался с места. Мужчина успел схватить беременную жену, и падения удалось избежать. Водитель не увидел, что пассажирка еще не вышла. Вероятно, обзор был искажен. С кондуктором проведем инструктаж о соблюдении правил перевозки пассажиров. Она должна была предупредить водителя. Не исключены и меры дисциплинарного воздействия. От имени руководства принесли извинения семье женщины и договорились быть на связи при необходимости.