Что происходит с «Яндексом» через неделю после атак по дата-центрам — как работают сервисы и есть ли сбои

Всю прошлую неделю дата-центры «Яндекса» подвергались атакам беспилотников. Было несколько масштабных ударов, из-за которых начались сбои в работе сервисов «Яндекса», а также сайтов и приложений партнеров. В материале собрали всё, что известно о сбоях к этому часу.

Беспилотники ударили по трем дата-центрам «Яндекса». Первый удар был в городе Сасово Рязанской области. Тогда атака привела к пожару инфраструктуры. Работу центра полностью остановили.

Еще один налет на дата-центр ВСУ совершили на следующий день. Атака произошла в Калуге. Там из-за удара несколько модулей центра полностью вышли из строя. В компании сообщили, что полностью восстановить их пока не удается.

В конце прошлой недели пострадал дата-центр во Владимирской области. Там тоже полностью остановили работу центра.

К счастью, во всех случаях обошлось без пострадавших. Однако был нанесен серьезный ущерб компании.

Атаки на центры обработки данных «Яндекса» привели к масштабным сбоям. После удара по дата-центру в Рязанской области часть сервисов компании оказалась недоступна. Позднее перестали работать десятки сервисов. Среди них были «ЦИАН», «Яндекс», РЖД, различные банки, «ВКонтакте» и другие сайты.

Ситуация повторилась после атаки по дата-центру по Владимирской области. Сначала наблюдались сбои только в сервисах «Яндекса», но после проблемы начались в работе других сервисов, сайтов и приложений в рунете, которые используют облачную инфраструктуру компании. По всей стране люди жаловались, что не работают такси, приложения с доставкой еды, кикшеринг, поиск, карты, почта, «Алиса», платежные и другие сервисы «Яндекса».

«Яндекс» каждый день работает над восстановлением работы своих сервисов. В этом компанию поддерживают Минцифры РФ.

Ведомство помогло «Яндексу» получить дополнительные площадки для размещения ключевых систем после серии атак беспилотников. Часть инфраструктуры удалось оперативно перенести на заранее подготовленные резервные мощности.

По информации главы Минцифры Максута Шадаева, несмотря на беспрецедентный масштаб атак, компания смогла сохранить работу важнейших сервисов благодаря резервным площадкам, расположенным в разных местах. Такое распределение позволяет снизить зависимость от отдельных центров обработки данных и продолжать работу даже при серьезных повреждениях инфраструктуры.

В первые дни после атак нестабильной оставалась работа «Яндекс Пэй». Люди не могли управлять средствами на счетах, оплачивать покупки, переводить деньги другим пользователям, вносить платежи по рассрочкам и кредитам.

Частичное восстановление началось в ночь на 13 октября. Тогда у ряда пользователей заработала оплата пластиковыми картами и платёжными стикерами. Также постепенно возвращались переводы в накопительные счета, через СБП и по реквизитам. Доступ к функциям открывался поэтапно, чтобы система выдержала нагрузку.

На сегодняшний день у пользователей продолжаются жалобы на работу сервисов. Однако они уже не такие масштабные.

При этом проблемы по-прежнему наблюдаются в работе «Яндекс Диска». Люди не могут скачать из хранилища фото и видео. У других пользователей все же есть такая возможность, но не все медиафайлы удается загрузить или переместить на другие хранилища.

Кроме того, есть проблемы с поиском. Люди жалуются, что система должна загружаться, либо не выдает результаты в браузере.

Возникли и другие проблемы. Они связаны с телевидением.

«Сегодня перестал работать ТВ на телевизоре Яндекс», — сообщил один из пользователей на сайте мониторинга сбоев Downdetector.

Помимо масштабных атак на дата-центр «Яндекса» пострадали и другие центры обработки данных. На этой неделе впервые удар был по дата-центру Сбербанка в Саратовской области. К серьезным сбоям произошедшее не привело.

Еще один налет был на центр обработки данных «ВКонтакте». После этого у пользователей возникли проблемы со входом на страницу, загрузкой медиафайлов и отправкой сообщений. Однако позже компания полностью восстановила работу соцсети.