Поиск работы – дело профессионалов

«Никогда человек не бывает так близок к совершенству, как при приеме на работу», – шутят работники консалтинговых агентств. Но в каждой шутке есть доля правды: кадровые агентства осуществляют поиск по строго заданным параметрам, поэтому, если подбор выполнен профессионально, заказчик и соискатель по отношению друг к другу и в самом деле близки к совершенству. Каков же рынок кадровых агентств в Самаре? В год по Самаре кадровыми агентствами закрывается более 2,5 тыс. вакансий. Сегодня на кадровом рынке Самары действует около 70 участников при этом рынок услуг нельзя назвать перенасыщенным, каждый участник находит свою нишу на рынке. Соотношение между участниками рынка следующее: 52 из них – это кадровые и рекрутинговые компании (74% от общей массы компаний по подбору персонала), 11 – биржи труда, 6 – своего рода «мутанты», совмещающие в себе признаки КА (кадровые агентства) и БТ (биржа труда) и еще одна компания, не попадающая в разряд вышеперечисленных и специализирующаяся на подборе персонала в семьях и на дому. Биржи труда не ведут поиск сотрудников под конкретную организацию, а предоставляют работодателю информацию обо всех соискателях, имеющихся в базе данных. Главным критерием отбора является специальность, ни психологическое соответствие нового сотрудника корпоративной культуре, ни его психоэмоциональные особенности в расчет не принимаются. То, что биржа труда предоставляет кандидатов сразу после запроса, это конечно плюс, но подобная быстрота объясняется отсутствием качественного поиска подходящих под требования кандидатов. Как правило, на биржи труда обращаются люди рабочих специальностей, поэтому основными заказчиками выступают предприятия производственной сферы деятельности. Компаниям из сферы услуг найти подходящего сотрудника через БТ сложно, так как подобные специалисты предпочитают искать работу самостоятельно или с помощью кадровых агентств. Рекрутинговые агентства Самары подбирают сотрудников исключительно по требованиям заказчика с обязательной проверкой безопасности кандидата (проверка всех документов, рекомендаций с предыдущих мест работы) и психологической проверкой. Не всегда вакансия закрывается быстро, так как это обусловлено тщательностью поиска и отбора соискателей. Цены на услуги кадровых агентств достаточно высоки, но это обусловлено большим объемом работы, который приходится выполнять рекрутерам, чтобы предоставить заказчику лучших кандидатов. Самарские КА 3/4 кадрового рынка Самары приходится на кадровые и рекрутинговые агентства, и их число продолжает расти, увеличившись за последний год c 30 до 52. Среди новичков компании «Адекко», «Аванта», «Менпауэрс», «ХьюманПауэр стратеджик». Налицо тенденция к увеличению в регионе числа крупных иностранных рекрутинговых компаний, которые открывают на местном рынке свои представительства. Наиболее представительными из них являются «Kelly», «Senat CS», «STILL-GROUP», «Ancor», «Мегаполис», «Гелиос», «Интеллект», «Контакт». В сетевых агентствах обязательно присутствует несколько специализаций для работы в разных сферах бизнеса, в том числе строительной и риэлторской отраслях. Так, компания «Senat CS» специализируется на подборе менеджеров среднего и высшего звена, ключевых сотрудников, офисного персонала в направлениях продаж товаров и услуг, производства, строительства, инвестиций, финансов, бухгалтерии и учета, банковской сфере, страховании и т.д. Кадровое агентство Ultra-Staff предлагает отбор персонала высшего и среднего звена в банковской и финансовой отраслях, в сфере IT и телекоммуникаций. Консалтинговая компания «Альянс» специализируется на поиске специалистов в области продаж, а также в сфере производства и строительства. Есть компании, которые работают в основном на рынке услуг (агентство «Клим» специализируется на подборе персонала в ресторанном бизнесе, агентство «Мери Попинс» - на подборе нянь, гувернанток). Структура заказов на персонал неуклонно следует за общими тенденциями рынка: растет количество заказов в таких сферах, как инвестиции, банкинг, лизинг, страхование, девелоперская деятельность (инвестиции, недвижимость, торги и закупки, строительство). Крупные КА, находящиеся в Самаре, подбирают персонал как на территории только города, так и по всему Поволжью, и даже России. География поиска очень разнообразна и зависит от уровня компании, наличия офисов в других регионах, количественного и качественного состава базы агентства, качества и технологий подбора. Разветвленные сетевые агентства, благодаря большому числу представительств во многих регионах страны, имеют на рынке определенные преимущества: крупным федеральным заказчикам эффективнее сотрудничать с одним агентством на всех территориях присутствия. Но и у самарских кадровых компаний есть своя ниша на рынке в предоставлении услуг местным компаниям. Дополнительные услуги КА Помимо подбора персонала, КА готовят обзоры рынка заработных плат, комплексный консалтинг по структурам компенсационных пакетов, командобразованию. Увеличивается спрос на обучение технологиям оценки и планирования изменений. Также происходит рост таких услуг консалтинга, как аутстаффинг (вывод персонала за штат), обучение кадровым технологиям и различные формы консультационных услуг. Однако именно рекрутинг приносит агентствам 90% дохода. Специализация КА различна, поэтому соискателю, в зависимости от того, какой опыт работы он имеет и какую должность занимает, следует направлять резюме в ту компанию, которая подбирает персонал на вакансии желаемого уровня и специализации. Для соискателей услуги рекрутинговых агентств, как правило, являются бесплатными. Вознаграждение агентству составляет 10-20% от годового заработка кандидата. Правда на самарском рынке есть еще агентства, услуги которых являются платными как для работодателя, так и для соискателя. В тексте использована информация, предоставленная компанией «Senat CS».