На что смотрит рекрутер

При трудоустройстве важно не просто соответствовать основным требованиям работодателя, но и уметь грамотно себя преподнести. Очень часто при прочих равных составляющих именно этот фактор играет решающую роль. О важных моментах устройства на работу и о том, как должно проходить интервью, Samara24.ru рассказала старший консультант кадрового агентства «Avanta personnel» Наталья Клентак.

На рекрутинговом рынке Самары в настоящее время работает около 30 кадровых агентств. По данным компаний по подбору персонала, объем рынка рекрутинга в Самаре с каждым годом растет, а значит у людей, нуждающихся в работе, появляется все больше шансов ее получить. В год кадровыми агентствами закрывается около 2,5 тыс. вакансий по Самаре, и эта цифра растет. Однако нас интересует другое: как должен вести себя соискатель при собеседовании в кадровом агентстве, ведь от произведенного впечатления зависит, предложит ли рекрутер его кандидатуру компании или нет.

- Наталья, каков главный принцип работы вашего кадрового агентства?

- Мы напрямую зависим от требований заказчика, то есть компаний, для которых мы подбираем персонал, поэтому мы должны работать с клиентом так, чтобы нам стало понятно, что из себя представляет человек, который претендует на некую должность.

- Расскажите, какими же свойствами, навыками и умениями сегодня должен обладать ваш клиент?

- Все зависит, конечно, от должности, на которую он претендует. Для бухгалтеров, например, обязателен опыт работы в этой сфере, знание ПК и таких программ как 1С-бухгалтерия. Иными словами, требования весьма стандартны. Правда, часто фирмы выдвигают и какие-то дополнительные.

- Наблюдается ли тенденция к тому, что требования к соискателям из года в год повышаются?

- Конечно же. Если человек хочет иметь хорошую работу, одного высшего образования сегодня уже не достаточно. Мы живем в веке информационных технологий и поэтому просто обязаны ими владеть. Компьютерные программы, иностранные языки, различные курсы повышения квалификации - человек должен понимать: чем больше он знает и умеет, тем больше у него шансов иметь достойную и высокооплачиваемую работу.

- Людей, которые хотят получить работу, больше, чем вакантных мест?

- Нет, это на самом деле не так. Я бы даже сказала, что никакой конкуренции и нет. В кадровых агентствах сегодня уровень спроса соответствует предложению. Просто надо найти работу не только которую хочешь ты, но и работу по своим силам, навыкам и образованию.

- На какие основные моменты вы обращаете внимание когда общаетесь с соискателем?

- Ну их на самом деле много, если учесть, что мы можем просто общаться с человеком по телефону. Конечно же, нас интересуют опыт работы , образование , различные навыки , дополнительные умения, а также работает человек в данное время или нет.

- Последнее имеет такое большое значение? Или вы предпочитаете уже трудоустроенных клиентов?

- Нет, мы работаем со всеми. Просто посудите сами: нас гораздо больше заинтересует человек, который, уже работая, ищет себе более подходящую работу. Это характеризует его с положительной стороны, ведь ответственный и серьезный человек уволиться только тогда, когда будет уверен, что у него есть другое место. Ну а что касается не работающих клиентов, то тут нет никаких проблем. Мы просто спрашиваем, почему в настоящий момент он не работает и по каким причинам был уволен или уволился. Если соискатель может доходчиво и ясно объяснить свою ситуацию, то мы с удовольствием продолжаем с ним сотрудничество.

- Как правильно составить резюме по интернету?

- Там нет ничего сложно. Необходимо ответить на вопросы по поводу образования, навыков и т.д. Главное написать о себе то, на что ты действительно способен, ведь при собеседовании, а иногда даже по телефону, очень легко выявить несоответствие формальным признакам.

- Сколько по времени проходит интервью и из чего оно состоит?

- В среднем около1,5 часа. Оно включает в себя интервью биографическое, где соискатель рассказывает немного о себе, и интервью по компетенциям. Это технология, которая позволяет выявить профессиональные данные соискателя, его способности и умения показать и раскрыть себя как специалиста. Также с помощью нее происходит и проверка на профпригодность.

- От вас можно ожидать каких-нибудь неожиданных вопросов?

- В принципе, да. Я могу поинтересоваться о том, какую последнюю книгу прочитал соискатель, есть ли у него какие-нибудь увлечения или занимается ли он спортом. Такие вопросы помогают понять образованность и внутренний мир человека, но не думаю, что они могут поставить кого-то в тупик.

- Как соискатель должен вести себя на интервью?

- В первую очередь, конечно, мы слушаем речь. По общению с человеком можно судить о многом. Умеет ли он справляться с волнением, использует ли слова паразиты и жаргонизмы. Он просто должен четко и доходчиво рассказать о себе. Отвечать на вопросы грамотно и рассудительно, чтобы у рекрутера не возникало желание переспросить. Человек не просто должен сказать, что он пунктуальный, гибкий и ответственный, но и привести жизненные ситуации в качестве примера. И, конечно, важно быть интересным и коммуникабельным.

- Насколько при приеме на работу и на собеседовании важен внешний вид человека?

- У нас, конечно же, нет dresscoda. Соискатель может прийти как в официальном костюме, так и в одежде casual. Главное, чтобы он был опрятный и чистый. Если человек приходит к нам и у него грязная обувь, то это производит не очень хорошее впечатление.

- Может ли фирма-заказчик предъявить к соискателю какие-то особые требования, касающиеся внешности?

- Такое бывает. Особенно это касается, допустим, секретарш. Крупным компаниям нужны люди, которые во всех смыслах могли бы представлять лицо фирмы.