Индустрии туризма работники не нужны

Туризм на рынке труда Самары сегодня становится менее востребованным соискателями. Спрос на специалистов данной сферы, по статистике проекта «Работа», превышает предложение почти в три раза. Однако, как показывает практика, даже при такой ситуации найти работу сможет не каждый.

По данным проекта «Работа», соотношение спроса и предложения на рынке труда Самары в области туризма составляет сегодня 2,9. Работодатели стремятся привлечь в свои агентства менеджеров с опытом работы в данной сфере. Однако анализ базы резюме проекта «Работа» 63.ru показывает, что среди соискателей опыт работы по специальности имеют лишь 10% кандидатов.

По статистике проекта «Работа», 83% соискателей в сфере туризма имеют высшее образование, 17% – неоконченное высшее. Знание иностранного языка встречается лишь у 10% соискателей.

Менеджер по туризму – наиболее востребованная вакансия в данной сфере. Абсолютное большинство туристических агентств хотят видеть кандидата с профильным образованием (менеджмент, туризм) и опытом работы от года. Предпочтение отдается кандидатам с высшим образованием. Не менее важными являются и навыки работы с клиентами в данной сфере, грамотная речь, коммуникабельность, уверенное пользование компьютером и знание специальных программ. Приветствуется знание иностранного языка и опыт поездок заграницу.

В обязанности менеджера по туризму входит как работа с туристами, так и оформление документов. Менеджер должен уметь правильно сориентировать клиента с учетом его пожеланий, грамотно оформить и провести сделку, сопровождая туристов на всех этапах – от подачи заявки до возвращения из поездки. Немаловажным для менеджера по туризму является расширение клиентской базы.

Уровень заработной платы в сфере туризма полностью совпадает с ожиданиями соискателей и варьируется в Самаре от 15 000 до 35 000 рублей.