Самарцы признались, чего им не хватает в общении с начальством

Оценка руководителя влияет на работоспособность большинства жителей Самары. Такие данные показало исследование, проведенное порталом по поиску работы Зарплата.ру среди 1040 горожан.

72% опрошенных считают, что начальник должен регулярно давать обратную связь по выполненным задачам каждому сотруднику в компании. А 28% самарцев подчеркнули, что регулярная оценка не так уж важна.

Почти половина горожан — 49% — отметили, что обычно руководитель дает оценку их работе при личной беседе. 32% получают ее на планерках и собраниях коллектива, а 8% — в письменной форме. 11% рассказали, что начальник не дает им обратную связь.

При этом 28% жителей Самары регулярно получают фидбэк от начальства и рады этому, а 14% хотели бы, чтобы руководитель реже высказывал мнение об их работе. 47% респондентов пожаловались на то, что им не хватает общения с начальником. А 11% опрошенных уверяют, что предпочли бы не слышать его мнения.

По словам 21% самарцев, начальник их обычно хвалит, а 15% респондентов получают только негативную оценку своей работы. 47% слышат от руководства разную обратную связь — в зависимости от результатов. А 17% респондентов утверждают, что их игнорирует начальство.

75% горожан отметили, что оценка начальника влияет на эффективность их работы и помогает сориентироваться. 25% не считают, что фидбэк от руководителя влияет на работоспособность.

— Качественная обратная связь сотрудникам — лучшее, что может сделать хороший руководитель. Похвала и критика обязательно должны дополнять друг друга, быть структурными, лаконичными и мотивирующими. На мой взгляд, есть два основных негласных правила по составлению фидбэка: на пять положительных комментариев должен быть один негативный, а также принцип «хвали публично, ругай лично», — отметил бренд-директор портала Зарплата.ру Иван Чирков.