— Первый момент, который должен решить для себя пациент, звучит так: если у меня есть вопрос, который меня беспокоит, то для его решения будет лучше найти специалиста со стажем или искать страшилки в интернете и слушать советы малограмотных соседок? Во втором случае за ошибки и осложнения вы несете ответственность самостоятельно. Как показывает практика, первый вариант более эффективен. При этом, если пациент решает всё же показаться доктору, ему необходимо приложить определенные усилия, чтобы связаться со специалистом, — объяснил врач.
Принять решение и взять за него ответственность
Андрей Геннадьевич Шалашов — врач-флеболог, член Ассоциации флебологов России, сотрудник больницы им. В. Д. Середавина. Он поэтапно рассказал, что необходимо делать пациентам, если они заподозрили у себя проблемы с венами на ногах.
При этом совсем необязательно кардинально менять свои планы на день: записываться на прием, стоять в изматывающих пробках в пути до больницы, томительно ожидать приема в очереди — в общем, тратить лишние силы, время и деньги.
Сервис онлайн-консультаций Андрея Геннадьевича Шалашова поможет обратиться к компетентному врачу с 30-летним стажем, не выходя из дома.
Когда пациент впервые сталкивается с проблемой, он, не зная ее особенностей, идет в поликлинику к участковому врачу, терапевту или врачу общей практики или даже к хирургу. Специалист дает ему рекомендации, которые основаны на его профессиональном опыте. Но ни один терапевт не имеет компетенций врача-флеболога или сосудистого хирурга, поэтому сказать пациенту что-то наверняка он вряд ли сможет. Многие хирурги поликлиник, при всём уважении к ним, не могут предоставить полной и качественной консультации — это просто не их профиль.
Что делать, если проблема всё же есть
— У меня и у моих коллег накоплен максимально релевантный опыт по всем вопросам, связанным с заболеваниями вен нижних конечностей. Мы ежедневно видим десятки людей с проблемами по нашему профилю. Мы хорошо изучили все варианты симптомов и болезней, досконально понимаем, к чему привели те или иные изменения и проблемы, можем предсказать развитие диагнозов в том или ином случае. У нас накапливается информация о самых специфических пациентах, и мы можем делать более четкие, более логичные прогнозы и выводы, — пояснил Андрей Шалашов.
Но обращения даже к узким специалистам могут быть фатальными: увы, не все доктора руководствуются благополучием пациента и его здоровьем. Принцип «не навреди» порой теряет актуальность.
— Предположим, пациент обратился в коммерческую клинику. Там ему сразу предлагают сделать ряд процедур или даже операцию, пугают потенциальной закупоркой сосудов и возникновением тромбов — после коронавируса все жутко этого боятся. В общем-то, это правильный страх, но вместо того, чтобы поддаваться ему, нужно разобраться, насколько действительно реальна угроза в каждом конкретном случае, — объяснил опытный флеболог.
На начальном этапе необходимо предоставить о себе первичную информацию. Для этого достаточно заполнить анкету, где нужно ответить на общие вопросы о своем недуге, и приложить фото проблемной части тела. Ознакомившись с ней, доктор Шалашов составит первые рекомендации и перечень необходимых исследований. Их результаты также необходимо отправить Андрею Геннадьевичу для дальнейшей обработки. После этого врач сможет выдать точные рекомендации или даже предложить операцию.