Самарскую коммуналку послали на три буквы

«ЖКС» – новая управляющая компания на рынке Самары. Она стала неофициальной наследницей ЗАО «ПТС-Сервис» - компании, которая заслужила не лучшую репутацию. В «ЖКС» устроился работать практически весь топ-менеджмент и рабочие предшественника, а также было «унаследовано» все устаревшее оборудование «ПТС-Сервис». Глава новой УК утверждает, что это не элементарная смена вывески.

Руководство Самары неоднократно критиковало «усопшее» ЗАО «ПТС-Сервис». Причина – неудовлетворительная работа. Например, мы уже писали о коммунальных раскопках на ул. Некрасовской, которые на все лето и начало осени оставили без горячей воды жителей окрестных домов.

В сентябре Игорь Жарков, руководитель департамента ЖКХ Самары громко объявил, что с 30 числа ЗАО «ПТС-Сервис» - банкрот и на смену им пришла ООО «ЖКС», которая готова взять в управление дома, которыми управлял предшественник. Андрей Паршин, генеральный директор ООО «ЖКС пообещал, что его управляющая компания обязуется выполнить в полном объеме все дела по проведению текущего ремонта, незавершенные банкротами. А вот долги и репутация предшественника должны были кануть в Лету.

Сегодня новая управляющая компания собрала журналистов, чтобы познакомиться и рассказать о начале деятельности ООО «ЖКС» в Самаре. Кстати, если спросить у «Яндекса» о деятельности «ЖКС» в других городах, он первым делом выдает: «В Петербурге будут судить главу ЖКС Василеостровского района». Но знакомство не состоялось, оказалось, что руководители новой управляющей компании в ключевых районах Октябрьском, Железнодорожном и Советском, давно знакомы корреспондентам. Директора были руководителями филиалов в ЗАО «ПТС-Сервис». Несмотря на это, Андрей Паршин заявил, что его организация работает в Самаре всего месяц, и попросил не судить строго, а после добавил: «Весь технический персонал, который работал в «ПТС-Сервисе» принят в ЖКС». Ни на одного человека меньше у нас не стало». Выходит, что с работой технического персонала в Самаре тоже знакомы. «ЖКС принял у ЗАО «ПТС-Сервис» абсолютно всю технику и также материально-техническую базу. То есть на сегодняшний день мы находимся в тех же самых помещениях, используем ту же самую технику и спецтранспорт. Я говорю это к тому, что качество выполняемых работ у нас не ухудшается», - подытожил гендиректор. Правда добавил, что техника будет докупаться.

Андрей Паршин подчеркнул, что пока компания обслуживает только бывшую вотчину ЗАО «ПТС-Сервис»: Самарский, Октябрьский, Советский и Железнодорожный районы. Судя по всему, компания планирует расширить сферу деятельности. «На сегодняшний день выбрали «Жилищно-коммунальные системы» 1290 домов и 23 дома пока сомневаются», - рассказал представитель УК.

Волшебное слово – «МОДЕРНИЗАЦИЯ»

Что даст самарцам новая крупная управляющая компания? По словам Андрея Паршина, улучшения коснуться сферы связей с общественностью. «Управляющая компания была закрыта для жителей. Было трудно дозвониться, трудно прийти. Если оставить заявление или жалобу, то трудно было отследить его судьбу. К сожалению, и на сегодняшний день с нами можно связаться по 40 телефонам! Человеку трудно разобраться в большом списке. Поэтому мы прогнозируем создать колцентр с единым многоканальным номером», - сообщил гендиректор. Предпосылок к тому, что телефон колцентра не оборвут жалобщики, нет, ведь четыре района продолжает обслуживать тот же коллектив. Более того, новая УК очень рассчитывает на поток жалоб, и будет выбирать направление своей работы, руководствуясь ими. «После того, как все заявления будут фиксироваться, будет понятно, на какую сферу надо обращать внимание. Может быть, благоустройство больше всего не устраивает [самарцев]. Может быть, коммуникации. Может быть, окажется, что жалуются на каждую третью крышу. Сначала надо проанализировать», - рассказал о методах работы ООО «ЖКС» в Самаре глава организации.

«О результатах нашей работы можно говорить через полгода», - заявил Андрей Паршин. Samara24.ru обязательно напишет об успехах новой УК спустя шесть месяцев.

_{Максим Агеев}

Все новости и статьи городского портала Samara24 читайте здесь.

Присылайте городскому порталу Samara24 фото и видео – и получайте деньги на счет мобильника.