МТС и Vodafone расширяют партнерскую программу в роуминге

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» сообщает о расширении партнерской программы с Vodafone по обслуживанию абонентов МТС в роуминге. Абоненты Группы МТС, в том числе, Украины, Армении и Узбекистана, могут бесплатно звонить в контактный центр МТС своей страны и получать обслуживание на родном языке со специально установленных телефонов-автоматов в салонах Vodafone в Великобритании. В ближайшее время операторы планируют расширить список стран, в которых будет действовать совместная программа МТС и Vodafone по обслуживанию абонентов в международном роуминге. Aбоненты МТС могут получить информационную поддержку на русском и английском языках в салонах Vodafone в 19 странах мира. Листовки с актуальной и полезной информацией о мобильных сервисах для путешественников и обслуживании в роуминге представлены в салонах международного оператора в Великобритании, Венгрии, Германии, Греции, Испании, Италии, на Мальте, в Нидерландах, Новой Зеландии, Румынии, Турции, Египте, Албании, Австралии, Индии, Ирландии, Португалии и Чехии. О партнерстве МТС и Vodafone МТС и Vodafone объявили о заключении эксклюзивного стратегического партнерства в октябре 2008 года. В рамках сотрудничества МТС, в том числе, получила эксклюзивный доступ к лучшим практикам, портфелю продуктов и маркетинговым разработкам Vodafone, а также экспертную поддержку Vodafone на этапах выбора, запуска и продвижения маркетинговых инициатив МТС и внедрения новейших технологий клиентского обслуживания. Бесплатные сервисы для абонентов МТС в роуминге МТС постоянно расширяет перечень бесплатных возможностей для своих абонентов в роуминге. Сегодня клиенты МТС, выезжающие за пределы родной страны, могут воспользоваться квалифицированной поддержкой оператора и сервисным обслуживанием.