Флористы Самары приняли необычные заказы накануне 8 Марта

Если вы думаете, что работа флориста — это тихий рай с ароматом пионов и вечным дзеном, то вы просто никогда не работали в цветочном магазине 7 марта. В эти дни продавцы цветов превращаются в саперов, психотерапевтов, а иногда и в судмедэкспертов, потому что некоторые букеты выглядят как место преступления. Журналист 63.RU нырнула в этот бедлам (благо, цветочных палаток у нас от «Пятерочки» до элитных салонов хоть отбавляй), поговорила с теми, кто выжил в цветочных войнах, и собрала коллекцию историй, от которых вы будете и смеяться, и плакать. Спойлер: мужчины, которые откладывают покупку цветов до последнего, главные герои этого цирка на самарской земле. Почему флористы ненавидят фразу «Мне что-нибудь быстро» Представьте, вечер 7 марта. За окном метель (или слякоть — не суть), на пороге магазина появляется запыхавшийся мужчина с глазами загнанного зверя. Он смотрит на витрину так, будто видит ее впервые, и выдает сакраментальное: «Девушки, мне что-нибудь… ну, такое… ну вы сами знаете. Побыстрее!». «И начинается квест, — вздыхает флорист с пятилетним стажем Елена. — Потому что „такое“ он не может сформулировать, а времени у него — 5 минут, пока жена не написала гневное сообщение». Это — классика жанра. По словам продавцов, именно 8 марта к вечеру в магазинах начинается адское столпотворение. Приходят те, кто весь год клялся, что «не любит суеты», и просят хоть что-то, «лишь бы было». Один из самых забавных случаев, который самарские флористы передают из уст в уста как страшилку, произошел пару лет назад. Мужчина влетел в магазин за 10 минут до закрытия, ткнул пальцем в самый странный букет (смесь сухоцветов, ромашек и какой-то колючей проволоки в декоре) и выдохнул: «Заворачивай!». Уже на выходе он остановился и спросил: «А это вообще цветы? А то похоже на… ну ладно, уже не важно». Видимо, дома его ждал такой трибунал, что даже гербарий из сорняков сошел бы за знак внимания. 25 одинаковых букетов и один лишний Отдельная каста покупателей в эти дни — корпоративные клиенты. Казалось бы, вот где цирк заканчивается, потому что люди приходят со списками и бюджетами. Но не тут-то было. Флористы вспоминают историю, которая лучше всего иллюстрирует мужскую логику. Один самарский бизнесмен заказал 25 одинаковых букетов тюльпанов для сотрудниц. Заказ был оплачен, обговорен до мелочей. В день выдачи флористы, как ответственные люди, сделали 26 букетов. На всякий случай, если один помнется или придет важный гость. Заказчик приехал, пересчитал коробки, и тут его взгляд упал на тот самый лишний букет, стоящий на витрине. — А это чей? — спросил он. — Это запасной, — ответила девушка. — Можем убрать. — Запасной, говорите… — задумался мужчина. — А давайте я его тоже возьму. Ну, на всякий случай. — А кому он? — Не знаю. В машине полежит. Может, в лифте кого встречу. Или охраннице отдам. В итоге он уехал с 26 букетами. Куда в итоге делся 26-й история умалчивает. Но флористы уверены, что где-то в Самаре живет счастливая женщина, которая 8 марта получила цветы просто потому, что у мужа в багажнике случайно завалялся лишний тюльпан. Женская солидарность или шпионские игры Если мужчины страдают от нерешительности, то некоторые самарчанки берут дело в свои руки. Причем в прямом смысле. Курьеры служб доставки признаются, что 8 марта они везут не только романтику, но и хорошо спланированную постановку. «Приезжаем по адресу, обычно офис, — рассказывает бывший курьер цветочной службы Дмитрий. — Стоит женщина с телефоном у уха и делает вид, что очень удивлена: „Ой, правда? Мне? Ну надо же!“. Расписывается, забирает букет, а потом подмигивает нам. Открытка написана от руки, но явно женским почерком. Типа: „Скучаю, моя хорошая“. И подпись мужским именем. Мы уже научились считывать эти сценарии». Такой «подарок самой себе с доставкой на дом» флористы называют просто рабочими буднями. Самое печальное в этой истории, что иногда те же курьеры везут обратно невостребованные букеты. Да-да, отказников тоже хватает. Курьеры вспоминают случай, когда девушка открыла дверь, посмотрела на букет, прочитала открытку и с каменным лицом выдала: «Я знаю, от кого это. Передайте обратно. Скажите, я в коме. В реанимации. И вообще меня тут нет». Бедный курьер еще полчаса звонил отправителю, чтобы выяснить, что делать с этим веником, который внезапно стал вещдоком. Букет для бывшей: искусство тонкого троллинга Но самый смак для самарчанок готовят, конечно, бывшие мужья. Вот где раздолье для флористов-психологов. Один из самых вирусных случаев, который кочует по всем цветочным чатам страны, — заказ для бывшей супруги. Мужчина пришел и сказал: «Мне нужен букет. Для бывшей жены. Знаете, она меня просто ненавидит лютой ненавистью. Но я все равно хочу, чтобы она его получила». Флористы, ожидая услышать что-то проникновенное, приготовились записывать текст открытки. И тут клиент изрек: «Напишите: „С праздником. Я все равно был прав“». «Мы чуть не выронили секаторы, — смеется флорист Наталья. — Это был самый честный мужской поступок за всю историю 8 Марта. Никакой лжи, никаких попыток помириться. Просто принципиальный реванш». Паранойя большого города Но пока одни выясняют отношения, другие лихорадочно заметают следы. Однажды в магазин зашел мужчина и заказал шикарный букет роскошных роз. Флористы уже предвкушают благодарность счастливой женщины. Но клиент добавляет странную просьбу: «Чек, пожалуйста, не кладите. И если спросят, говорите, что это стоило в два раза дешевле». Оказывается, букет предназначался не жене. Или жене, но цена была настолько космической, что семейный бюджет мог дать трещину. В любом случае, флористы оказались посвящены в тайну, которую им совсем не хотелось знать. Впрочем, бывают и более запутанные кейсы. Мужчина как-то попросил собрать два абсолютно разных букета. Один — нежный, в пастельных тонах. Второй — яркий, вызывающий. Когда продавщица поинтересовалась, кому такое разнообразие, покупатель вздохнул: «Жене и девушке. Сделайте только, чтобы они были разные, а то я сам вечно их путаю, какой кому дарил в прошлом году». Вот такая любовь на два фронта. Корпоративный этикет или как не обидеть начальницу Отдельная песня про офисные поздравления. Флористы в один голос утверждают: мужчины в коллективах делятся на два типа. Первые покупают всем одинаковые тюльпаны и счастливы. Вторые впадают в ступор, потому что нужно соблюсти иерархию. «Был у нас случай, — вспоминает флорист из цветочного павильона в центре города. — Приходит мужчина с бумажкой. На бумажке список: жена, мама, теща, сестра, начальница, бухгалтер, секретарша, и три коллеги из соседнего отдела. И говорит: «Сделайте так, чтобы никто не обиделся. Но начальнице, чтобы сразу было понятно, что она начальница. А теще, чтоб не как начальнице, но лучше, чем жене, потому что она все равно будет сравнивать». Мы полчаса подбирали оттенки и высоту растений. В итоге собрали иерархическую лестницу в тюльпанах». Другой самарский клиент пошел еще дальше и попросил сделать один огромный букет на всех. «Поставлю в офисе, и пусть каждая женщина подойдет и возьмет себе цветок», — заявил он. Флористы его предупредили: «Вы понимаете, что через час букета не будет, а стебли останутся?». Мужчина был непоколебим. Идея была в том, чтобы никто не сказал, что кому-то достался цветок меньше или кривее. Эдакий коммунизм в отдельно взятом офисе. Драма из-за тюльпана Но накал страстей достигает пика, когда товар неожиданно заканчивается. 7 марта вечером в цветочных магазинах творится полная вакханалия. Флористы рассказывают, что однажды двое покупателей устроили даже драку за последний букет тюльпанов. Началось с перепалки: — Я первый взял! — Ты просто руку протянул, а я уже оплачивал!. Слово за слово, и мужчины начали вырывать друг у друга цветы. «Пришлось вызывать охрану и буквально разнимать их, — вспоминает флористка. — Мы вывели обоих на улицу и закрыли дверь на пару минут, чтобы они остыли. А букет в суматохе… затоптали. В итоге никому не досталось. Оба ушли злые, а мы остались с испорченным товаром». Охота на подснежники Ежегодный хит запросов в Самаре — подснежники. Каждое 8 марта находятся романтики, которые хотят порадовать даму сердца именно этими первоцветами, как в сказке «Двенадцать месяцев». «Люди приходят и спрашивают с серьезными лицами: „А подснежники будут?“ — разводит руками флорист Марина. — Мы объясняем, что на улице март, они либо под снегом, либо в Красной книге, и вообще, их не продают в ларьках. На что клиент обиженно отвечает: „Ну как же, в прошлом году у вас точно были!“. Не были. Не могли быть. Видимо, в прошлом году ему показалось, или это были нарциссы». Бывают и более экзотические запросы. Один мужчина заказал корзину из 101 гиацинта. Флористы, зная, что гиацинты пахнут так, что слона с ног свалят, попытались его отговорить. «Вы понимаете, что в квартире дышать будет нечем? Голова разболится». Но клиент стоял на своем. Пришлось подключать тяжелую артиллерию и показывать видео из интернета, где люди реально падали в обморок от передозировки аромата на выставках цветов. В итоге гиацинты заменили на более нейтральные ирисы. Фраза, после которой флористы хотят в отпуск По рассказам продавцов, в этом аду есть еще один типаж покупателей. Их называют «сомневающийся». В самый пик, когда очередь вьется до дверей, заходит мужчина и начинает допрос с пристрастием: откуда розы, чем кормить, сколько простоят, что символизирует гербера, не завянут ли по дороге. «Один товарищ выбирал букет час! — возмущается Елена. — Мы бегали вокруг него, показывали ему все варианты, каталоги, даже видео с прошлогодних поставок. Очередь из 15 человек уже материлась вполголоса. А он под конец посмотрел на часы, сказал: „Ой, я, наверное, в другой раз зайду, мне еще подумать надо“, — и ушел. Ушел! Думать он будет! У нас всех чуть инфаркт не случился. После таких клиентов нужно срочно в отпуск идти». Тяжелая ноша курьера Пока флористы воюют с покупателями, самарские курьеры совершают подвиги. 8 марта — их личный апокалипсис. Один курьер описывает свою смену как какой-то блокбастер с элементами триллера. «Старт вечером 7 марта, финиш утром 9-го. 180 адресов. Полторы сотни букетов. Лифты, которые не работают. Двери, которые открывают заспанные мужья и злые тещи. И главная боль — доставка на 6 утра, чтобы цветы „уже стояли на столе, когда жена проснется“. Курьеры в эти дни превращаются в скоростные поезда, которые питаются только кофеином и нервным смехом», — рассказывает нам курьер Кирилл, который уже запасается энергетиками накануне праздника. Тайная жизнь букетов Самое забавное в этой истории то, что 8 Марта заканчивается, цветы вянут, а истории остаются. Флористы говорят, что за годы работы у них выработался иммунитет к любым странностям. Их уже не удивить просьбой «сделать букет из самых отвратительных цветов для нелюбимой коллеги» (кстати, в том случае собрали микс из гвоздик, хризантем и сухоцвета — вышло так себе, клиент остался доволен). Так что, дорогие мужчины, когда в следующий раз пойдете за цветами, помните: флористы за прилавком — это уставшие, но бесконечно терпеливые люди, которые видели и 25 одинаковых букетов, и битву за тюльпаны, и даже подснежники в марте. Они простят вам вашу нерешительность и странные списки. Но лучше все-таки приходите заранее. И чек не забудьте выкинуть, если что. В завершении отметим, по данным отраслевых обзоров, именно 8 марта продается до 50% всех тюльпанов в году. Так что, когда вы дарите эти цветы, вы участвуете в гигантском цветочном безумии, которое охватывает всю страну. С праздником!