Самарец попал в неудобное положение. А всё из-за подарка от Деда Мороза

В Самаре возникла неоднозначная ситуация с подарками от Деда Мороза, которые он раздавал на одной из центральных площадей города еще перед Новым годом. В нашу редакцию обратился читатель, который захотел воспользоваться этим подарком в феврале, но не смог.

«25 декабря, в день открытия катка на площади Славы, мне вручили сертификат на посещение „Маламут Ленд“. Через месяц я решил им воспользоваться. Я туда позвонил, но мне сказали, что это не их купон и, возможно, он является подделкой. Тогда я решил написать вам в редакцию. Ведь, кроме меня, такие купоны дарили десяткам людей. В основном, это были дети. Они разгадывали загадки и в качестве поощрения получали такие призы», — рассказал самарец.

Когда мы стали детально разбирать информацию, написанную на купоне, выяснилось, что она действительно некорректна. На открытке указан логитип «Маламут Ленда», а телефон — другой организации: профессионального спортивно-туристического Центра ездовых собак «Серебро Севера». Обе организации предлагают активный отдых с ездовыми собаками.

В экопарке «Маламут Ленд» подтвердили, что возникла путаница — сертификаты не их:

«Скорее всего, логотип нашего экопарка напечатали по ошибке. У нас тоже были купоны в качестве подарков — они были номерные и предполагалась скидка на посещение».

В спортивно-туристическом центре развлечений «Серебро Севера» прокомментировали ситуацию так:

«Мы выдавали для новогодней елки сертификаты своего дизайна. О том, что их переделают и перепутают организации, нас не предупредили. Сегодня нам прислали незнакомый сертификат, с путаницей в логотипе, телефоне, адресе. Мы поняли, что произошла ошибка. Я направила сертификат в „Маламут Ленд“, они подтвердили ошибку. Мы связались с Министерством и договорились, как взаимодействуем в данном случае, не отказывая в приеме гостей по реализации сертификата. Ничего страшного не произошло, ошибки бывают у каждого, главное, она не трагическая и ситуация абсолютно подконтрольная и решаемая».

Организацией праздника и предоставлением подарков занимались сотрудники областного Министерства туризма. Мы обратились к ним за комментарием.

«Действительно, в данном единичном случае неверно указано наименование программы. Все сертификаты действуют и объекты не отказывают в приеме гостей», — ответили в ведомстве.