Отдых под защитой

Стоимость туристической страховки в среднем составляет сумму от 1 до 40 долларов за день пребывания за границей. Страховка обязательно входит во все стандартные программы отдыха и отдельно просчитывается для индивидуальных туров. Стоит ли покупать полис с хорошим покрытием? Эта статья поможет вам определиться в данном вопросе.

Некоторые туристы, безосновательно считая, что уж с ними-то точно ничего не случится, отказываются от страховки. Это возможно, в случае если вы отправляетесь в Египет, Турцию, ОАЭ и Таиланд, но при въезде в визовую страну страховка строго обязательна. Общее мнение всех страховщиков и специалистов, занятых в индустрии туризма, таково: выезжая на отдых, благоразумнее застраховаться, приобретя, как минимум, недорогой полис с минимальным покрытием 15 тыс. долларов США. Этих денег достаточно для оплаты первой медицинской помощи, госпитализации и транспортировки на родину.

Чаще всего в поездке за медицинской помощью обращаются при острой зубной боли, травмах, отравлениях, сердечных приступах. Стандартный страховой пакет возмещает лишь медико-транспортные расходы и подразумевает, что турист, заболевший или получивший травму на отдыхе, будет обеспечен оперативной медицинской помощью и, если нужно, отправлен спецтранспортом домой или в клинику. В ситуации форс-мажора (например, стихийное бедствие) такая страховка не работает.

Для организации и оплаты помощи необходимо позвонить по круглосуточным телефонам сервисной компании, указанным в полисе, и следовать указаниям русскоговорящего координатора. Необходимо четко следовать условиям страхования: звонить исключительно по тем телефонам, которые указаны в полисе, не обращаться к врачу в отеле, обращаться за помощью только в трезвом состоянии. В противном случае страховая компания может отказать в возмещении ущерба.

Кстати, искренние уверения туриста, что он звонил, но никто не отвечал (или было занято), страховые компании не принимают. Лекарства, выписанные врачом, придется купить на свои деньги.

При этом нужно сохранить все чеки, которые вам выдадут в аптеке, чтобы по возвращении предъявить их в страховую компанию вместе с копией или оригиналом рецепта врача. только в этом случае страховая компания компенсирует расходы.

Цена уверенности

Сумма страхового покрытия напрямую зависит от страны путешествия. В частности, на операцию и последующую репатриацию в сопровождении врачебной бригады в Турции достаточно 15 тыс. долларов США, в Таиланде надо не менее 25 тыс. долларов США, а в Европе и страховки на 30 тыс. евро не всегда хватает. Поэтому для получения шенгенской визы обязательна страховка на сумму в 30 тыс. евро, а получение американской, японской, австралийской и канадской виз невозможно без страховки на сумму в 50 тыс. евро.

На массовых курортах страховка самая дешевая - от семи до десяти долларов США за неделю отдыха. В экзотических странах или, наоборот, сильно развитых капиталистических, она наиболее весомая. Так как лечение и там и там существенно дороже, то и страховка может стоить до 50 долларов США за неделю. Влияет на цену и возраст туриста: например, грудных детей и людей старше 65 лет страхуют по двойному тарифу (за редким исключением). Логика ясна: старые и малые болеют чаще.

Суммы обязательной страховки в редких случаях может не хватить. Это случается, когда, например, пациенту требуется дорогая операция. Но и в этом случае пострадавшего доводят до транспортабельного состояния. Страховку очень важно не потерять. Но если это все-таки произошло, не стоит отчаиваться. Телефон своей страховой компании можно выяснить у гида или отыскать в интернете. Честно расскажите о случившемся и вероятнее всего страховая компания не откажет в помощи.

На случай невыезда

Довольно широко распространено так называемое страхование от невыезда. Оно действует в случае отказа в визе, госпитализации туриста либо его несовершеннолетнего ребенка до момента поездки, смерти туриста или его близких, порчи имущества при пожаре или затоплении, в случае вызова в суд в качестве свидетеля либо присяжного заседателя и даже призыва в армию. Стоимость страхования зависит от степени риска, составляет 3-15% от стоимости тура (в среднем около одного доллара за день пребывания за рубежом) и предполагает возврат всей стоимости тура при документально доказанной

невозможности совершить поездку.

Ольга КАЗАРИНА, директор туристической компании «Самарский магазин путешествий», рассказала, что до выплат по этому виду страховки особенно часто дело доходит у молодоженов, приобретающих свадебные туры. Празднование свадьбы, как правило, происходит накануне отлета и зачастую очень бурно. И вместо полета в страну медового месяца молодожены (чаще женихи), сломавшие ногу или получившие сотрясение мозга, отправляются в страховую компанию за возмещением материального ущерба.

Есть у этой страховки один «подводный камешек»: частенько из двух человек (либо семьи целиком), собравшихся в путешествие, «уважительная причина» бывает лишь у одного. Одни страховые компании возвращают деньги спутникам несчастного, а другие вынуждают их ехать отдыхать несмотря ни на что. Все эти детали стоит выяснить заранее.

От несчастных случаев

Александр ШВАБ, начальник отдела страхования путешественников компании РОСНО, подчеркивает необходимость четко различать покрытие медицинских расходов, возникших в результате несчастного случая по основной программе полиса путешественника, и дополнительное компенсационное страхование от несчастного случая. Такой пункт (по желанию клиента) может быть внесен в договор медицинского страхования дополнительно. Это значит, что вам выплатят определенную сумму на руки, если на отдыхе вы случайно получили травму, приведшую к инвалидности.

Сумма выплаты устанавливается в зависимости от тяжести произошедшего: I группа инвалидности - 90 % страховой суммы; II группа инвалидности - 75 % страховой суммы; III группа инвалидности - 60 % страховой суммы; при наступлении смерти - 100% страховой суммы. А теперь важная для российских туристов особенность: травмы, полученные в нетрезвом виде, не являются страховым случаем. Надо ли говорить, что этот вид страхования не пользуется большой популярностью?

Страхование гражданской ответственности

Это примерно то же самое, что и автомобильная автогражданка. В случае, если туриста угораздит случайно покалечить кого-то на отдыхе (если вы взяли напрокат машину и сбили пешехода, либо стали виновником аварии, или, катаясь на водных лыжах, задели купающихся и т.д), ущерб пострадавшему возместит страховая компания. С «РОСНО» эта возможность обойдется в сумму от 0.4 до 0.50 евро в день, в зависимости от страховой суммы. Лимит гражданской ответственности в большинстве компаний составляет 50-100 тыс. евро. Пока это не самая популярная страховка, хотя ее наличие является в некоторых «горнолыжных» странах обязательным условием для получения визы.

«Активная страховка»

В стандартной медицинской страховке активные виды спорта значатся как исключение, поэтому, если турист любит экстремальный отдых (горные лыжи, рафтинг, дайвинг и т. п.), имеет смысл застраховаться дополнительно. Стоит такая страховка 2-3 доллара в день и в случае наступления страхового случая можно рассчитывать на сумму от 15 000 до 50 000 долларов США.

Владимир ЗОЛОТАРЕВ, директор самарского филиала «Росгосстрах», предупреждает, что страховщик имеет полное право отказать вам в выплате, если при заключении договора вы не сообщили ему об обстоятельствах, имеющих значение для оценки страхового риска (например, если, отправляясь в Египет, вы не указали, что собираетесь заняться дайвингом, а страховой случай произошел в результате погружения) и советует приобретать полис для экстремального туризма не у туроператора, а самостоятельно - подобрав в страховой компании тот пакет услуг, который может вам потребоваться. Чтобы потом не оказалось, что купленный в турагентстве полис не покрывает рисков возникшей у вас проблемы.

Страхование багажа

Желающих застраховать свой чемодан на случай его утери не сыщешь днем с огнем. Страховой случай по этому виду услуги наступает, если чемодан утерян в аэропорту, исчез из номера, смят транспортером. Сумма выплат зависит от оценочной стоимости багажа (в среднем от 4 до 15 евро в зависимости от страховой суммы). Страховка не распространяется на деньги, драгоценности, ценные бумаги, антикварные и уникальные изделия, произведения искусства, предметы коллекций, видеотехнику и прочие ценные вещи. Словом, страховка возместит ущерб только от пропажи самых недорогих вещей (майки, шорты, зубная щетка). Возможно, именно поэтому данный вид страхования практически не востребован.

_{Татьяна Ковалева}