Пальмы в кредит

Российские потребители - все более приобщаются к «жизни взаймы», принятом во всем цивилизованном мире. Потребительские кредиты, которые банки выдают частным лицам на приобретение товаров и услуг, становятся все более популярными в России. Каждый выплаченный кредит становится поводом взять новый. Купили компьютер в кредит - теперь можно копить на машину. Погасили кредит на машину - пора «замахиваться» на квартиру. А как обстоят дела с туристическим кредитованием? Samara24.ru решил выяснить этот вопрос у профессионалов.

Спрос на «отпускные кредиты» в туристических агентствах города остается стабильным. Правда, компании, предоставляющих данную услугу, этот факт радует мало.

Туры в кредит. Как давно они появились на туристическом рынке, востребована ли эта услуга и будет ли расти ее популярность в будущем?

Людмила Кондратьева, директор туристического агентства «ФЕНИКС ТУР»: «Три года назад, когда этот вид страхования только появился, его востребованность была достаточно высокой. Затем этот рост приостановился. Почему это произошло, сказать трудно. Возможно, люди просто не хотят переплачивать за отдых».

Ангелина Краснова, менеджер туристического агентства «ВОКРУГ СВЕТА»: «В нашем агентстве туры в кредит покупаются довольно часто, и думаю, их количество уменьшаться не будет, ведь спрос на потребительские кредиты в Самаре и в стране в целом продолжает расти».

Вера Бастракова, исполнительный директор агентства путешествий «САМАРАИНТУР»: «Более чем три года назад мы были первым в Самаре агентством, заключившим с РусФинансбанком договор на оказание посреднических услуг по оформлению туристических кредитов. Более того, на волне интереса к ним, мы даже открыли в агентстве представительство банка Солидарность. Но туристические кредиты не получили такого распространения, как иные разновидности потребительских кредитов – в последние полгода за этой услугой к нам не обратился ни один клиент».

Что такое «кредит на месте»? Кто выдает кредит, и какова роль туристического агентства в этом процессе?

Максим Павлишкин, директор туристического агентства «МАКСИ-ТРЕВЕЛ»: «Кредит на месте - это оформление кредита в турагенстве. Кредит выдает банк, с которым турагентство заключило договор. Турагентство в этом случае является посредником между банком и клиентом, привлекая к банку новых клиентов».

Вера Бастракова: «Кредит выделяет банк, но клиенту не придется туда ехать. Достаточно прийти в офис агентства, выбрать тур, подходящую схему кредитования и заполнить анкету, на основании которой банк примет решение о возможной сумме кредита. После принятия положительного решения о предоставлении кредита, оформляется кредитный договор. Клиент получает документы на поездку, а деньги переводятся банком на счет туристического агентства, которое в свою очередь отправляет необходимую сумму на расчетный счет туроператора».

Какие банки в Самаре предоставляют «туристические кредиты»?

Максим Павлишкин: «В нашем случае это Русфинансбанк, Русский Стандарт».

Людмила Кондратьева: «Наше агентство сотрудничает с ФИА-Банком».

Ангелина Краснова: «Мы имеем договоры с ИмпексБанком и банком HomeCredit»

Каковы условия кредитования (сумма кредита, его срок, процент ставки, сумма первоначального взноса)?

Людмила Кондратьева: «10% от стоимости тура клиент платит в офисе агентства наличными. Оставшиеся 90%, после того, как документы прошли проверку и банком дано согласие на выдачу кредита, выплачивает банк. Кредит выдается под 26% годовых на срок, выбранный самим клиентом (год или полгода). Возможно досрочное погашение кредита».

Максим Павлишкин: «30% первоначального взноса , 12% годовых – на мой взгляд, это оптимальный вариант».

По какому принципу клиент выбирает схему кредитования?

Максим Павлишкин: «Клиент выбирает из предложенных ему банком схем наиболее подходящую. Можно взять кредит на 6, 12, 24 или 36месяцев. Чем больше срок погашения кредита, тем выше переплата».

Ангелина Краснова: «Клиент по желанию выбирает схему с первоначальным взносом или без него на срок от 4 месяцев до двух лет. Нужно понимать, что процентная ставка при получении кредита без первоначального взноса будет заметно выше. Кроме того, ставка зависит от выбора банка и варьируется в пределах от 12 до 27%. При кредите на сумму более чем 100 тыс. руб. потребуется поручитель».

Какие документы требуются для получения кредита?

Ангелина Краснова: «Обязательно потребуется российский паспорт. Вторым документом может быть военный билет, водительские права или пенсионное удостоверение».

Людмила Кондратьева: «Помимо наличия при себе двух документов, удостоверяющих личность клиента, при оформлении кредита на сумму от 10 до 100 тыс. руб. необходимо присутствие поручителя. Если сумма превышает 100 тыс., потребуются два поручителя».

Если клиент может оформить кредит на поездку самостоятельно, имеет ли смысл прибегать к помощи туристического агентства?

Людмила Кондратьева: «Оформлять кредит через агентство удобнее и проще. При обычной схеме получения кредита клиент должен прийти в агентство, чтобы определиться со стоимостью тура, затем в банке оформить заявку на кредит, через некоторое время появиться в банке еще раз, чтобы его получить, вновь отправиться в агентство, чтобы оплатить тур, а позднее там же получить путевку. Покупка тура с оформлением кредита через туристическую фирму сводится к двум визитам в агентство».

Возможна ли следующая ситуация: клиент пришел в агентство, выбрал тур, оформил документы, а банк впоследствии отказал ему в кредите или предложил иные условия кредитования?

Людмила Кондратьева: «В связи с учащением случаев неуплаты или несвоевременных выплат по кредиту, банк с большей тщательностью проводит проверку потенциальных получателей кредитов. Из-за этого договор на его получение оформляется теперь в течение недели (раньше это были три дня) и участились случаи отказов в выдаче кредита».

Ангелина Краснова: «Иногда, если в выдаче кредита отказано, бывает достаточно уменьшить сумму кредита или увеличить срок его погашения, чтобы банк «сменил гнев на милость».

Имеет ли значение при покупке тура в кредит география поездки и стоимость путевки? Какой тур нельзя купить в кредит?

Максим Павлишкин: «В кредит покупаются и дешевые туры (до 8 тыс. руб.), и дорогие от 50 тыс. руб. и выше). География при этом не имеет ни малейшего значения».

Вера Бастракова: «Горящий тур не может быть куплен в кредит, т.к. он покупается за 3-4 дня до вылета. Этого времени бывает недостаточно, чтобы уладить все формальности».

Назовите достоинства и недостатки покупки тура в кредит?

Людмила Кондратьева: «Бывает, что люди, занимающиеся бизнесом, не хотят вынимать деньги из оборота. В этом случае кредит – хороший выход из положения. При этом нужно понимать, что за путевку придется переплатить: примерно 200-250 руб. на каждую тысячу от ее реальной стоимости».

Максим Павлишкин: «Неоспоримое достоинство туристического кредита - возможность отдохнуть, не дожидаясь накопления нужной суммы. Столь же неоспоримый недостаток - все еще высокая процентная ставка».

От 12 до 27% годовых может составлять процентная ставка туристического кредита. Сумму от 10 до 100 тыс. руб. можно взять в кредит на покупку путевки