ОАО «Авиационная компания «Трансаэро», «Аэрофлот — Российские авиалинии», «Авиакомпания Московия», ООО «ВИМ-АВИА», «Авиапредприятие Газпромавиа» и ЗАО «Авиакомпания РусЭйр» выпускали билеты на внутренние авиарейсы на английском языке, а также с использованием латинского алфавита, хотя не имели права этого делать, сообщили в Генеральной прокуратуре РФ.
По требованию органов прокуратуры ОАО «Аэрофлот — Российские авиалинии» произвело доработки программного обеспечения системы продаж для формирования и распечатки двуязычной маршрут-квитанции. В настоящее время оно вводится в эксплуатацию во всех точках продажи билетов на территории России. Аналогичные меры принимаются ЗАО «Авиакомпания РусЭйр», ООО «ВИМ-АВИА».
Другие компании не исполнили требования прокуратуры об оформлении маршрут-квитанций электронных билетов на внутренние рейсы на русском языке, поэтому Генеральная прокуратура РФ направила исковые заявления о признании их действий незаконными.