С апреля пассажиры имеют возможность приобрести билеты на пригородные поезда, минуя билетные кассы. Билетопечатающие автоматы установлены на 17 вокзалах в зоне ответственности Пензенского отделения: Пенза-1, Пенза-3, Пенза-4, Леонидовка, Асеевкая, Чаадаевка, Сюзюм, Кузнецк, Саранск, Ковылкино, Налейка, Рузаевка, Кузоватово, Барыш, Инза, Сура, Воеводское. Всего же начали работу 22 билетных терминала.
При оформлении проездного документа через автомат, можно использовать пластиковые карточки, бумажные купюры и монеты различного достоинства. Возможна оплата комбинациями указанных платежных средств. Комиссия за оформление проездных документов не взимается. Для удобства пассажиров на лицевой стороне билета содержится информация о пункте отправления и назначения, стоимость, срок действия, а на оборотной стороне билета – выдержки из правил пассажирских перевозок. Пока с помощью данного автомата можно оформить только полный проездной документ на поезда пригородного сообщения, но, в перспективе, появится возможность оформления льготных проездных документов при наличии единой социальной карты. Как сообщает сайт Куйбышевской ЖД, установка автоматов никак не скажется на стоимости проезда.