Онлайн-покупка билета становится всё популярнее

Все больше пассажиров во всем мире забывают об очередях в кассах продажи железнодорожных и авиабилетов и предпочитают покупать билеты, не выходя из дома или офиса, - через Интернет.

Немного истории

Электронные билеты впервые появились в США в 1996 году. Сейчас в большинстве развитых стран онлайн-покупка билетов стала обычной практикой.

В России история электронного авиабилета началась в 2006 году, и с тех пор рынок стабильно растет, хотя он по-прежнему не такой внушительный, как за рубежом: россияне все так же предпочитают надежный бумажный документ набору компьютерных ноликов и единиц. Покупка железнодорожных билетов через Интернет в России стала возможна с 2007 года. Хотя первое время после онлайн-бронирования билет необходимо было получать в кассе, на специальной стойке или в терминале, сервис все равно стал весьма популярным.

И уже больше года РЖД предлагает пассажирам услугу электронной регистрации, когда для посадки в поезд не нужен бумажный билет, а достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность. Согласно сайту РЖД, сейчас эта услуга распространяется на поезда с 001 по 899 нумерации, за исключением поездов, следующих транзитом через государства – члены СНГ, а также Латвию, Литву, Эстонию.

И немного практики

Сайты, предлагающие услугу онлайн-бронирования авиабилетов, можно разделить на три категории. Первая – это сайты самих авиакомпаний. Практически все перевозчики сейчас предлагают эту услугу. А железнодорожный билет можно легко приобрести на официальном сайте РЖД. Вторая – это билетные онлайн-агентства. Такие сайты подключены напрямую к системам бронирования или к инвенторным системам авиакомпаний. Таким образом, тарифы и доступность мест всегда соответствуют реальности. Вот несколько наиболее популярных сайтов. В настоящее время крупнейший в России продавец электронных авиабилетов – www.anywayanyday.com. Он предлагает поиск по предложениям более 500 авиа-компаний и 70 тыс. отелей.

Сервис с широким охватом рынка онлайн-бронирования – www.pososhok.ru. Здесь, помимо авиа- и ж/д билетов, можно бронировать гостиницы, оплачивать страховки, трансферы и прокат автомобиля.

На сайте www.eviterra.com есть удобная система, помогающая путешественнику сэкономить деньги. Наверняка многие бы согласились улететь на день раньше или на день позже, если разница в цене билета окажется значительной. Потому на Эвитерре предусмотрена табличка «+/- 3 дня», где можно наглядно оценить самые выгодные предложения.

Третья, и последняя, группа сайтов – это так называемые метапоисковики. Они очень популярны, поскольку компилируют информацию с сайтов продавцов – билетных агентств и авиакомпаний - и на выходе предлагают пользователю сравнить цены и выбрать самый дешевый билет, а для непосредственного заказа билета уже перенаправляют на сайт продавца. Самые известные сайты этой группы: www.skyscanner.ru, www.momondo.com.