Экономичный туризм: онлайн-система бронирования отелей

Многие путешественники уже не удовлетворяются услугами туроператоров или же просто не хотят платить посредникам, а стараются организовать свои поездки самостоятельно: экономят деньги, отыскивая самые дешевые авиабилеты и специальные скидки в отелях. К тому же постепенно эта задача становится все проще и проще, в Интернете появляется все больше удобных и проверенных инструментов.

Удобный выбор

Системы бронирования дают пользователю возможность выбрать наиболее подходящий для него отель. Кому-то хочется поселиться в центре города, чтобы осматривать достопримечательности во время пеших прогулок, кто-то предпочитает отдых на природе вдали от загазованных улиц, а приехавшим по делам пригодится жилье в непосредственной близости от цели визита. Само собой, учитывается и уровень сервиса – на подобных сайтах можно выбрать любой вариант: от роскошных пятизвездочных отелей до скромных и экстремально дешевых хостелов. Большинство систем снабжены внутренним рейтингом – оценки гостиницам выставляют их бывшие клиенты. Чем популярнее ресурс, тем релевантнее будет оценка, к тому же там можно найти больше комментариев с подробным описанием опыта других туристов.

Системы бронирования запрашивают даты, на которые вы планируете поездку, и таким образом предлагают не только точную цену (во многих отелях тарифы напрямую зависят от сезона), но и точное количество свободных номеров на конкретные даты.

Сам процесс бронирования номера зависит от конкретной системы. Как правило, вы заходите на сайт, вводите город, даты, число гостей и получаете список предложений. Просмотрев подробности по каждому из заинтересовавших вариантов и сделав окончательный выбор, переходите на страницу, где вводите необходимую для брони информацию (ФИО, телефон, e-mail) и данные банковской карты. Некоторые системы снимают процент за посредничество, но в основной массе все-таки подобным ресурсам платят отели, а для пользователей услуга остается бесплатной, деньги с вашей карты уйдут только на предоплату номера. Что касается предоплаты, то обязательно перед бронированием внимательно читайте условия – в некоторых случаях (при специальных акциях и т.п.) отмена брони с полным возвратом средств бывает просто невозможна. Также постарайтесь запомнить временные ограничения отказа от бронирования – если их просрочить, то часть денег уйдет на погашение штрафов. Если вы часто и много путешествуете, то можете подписаться на рассылки со специальными и горящими предложениями – при удачном стечении факторов легко можно сэкономить на отеле 50%, а порой даже 70% реальной стоимости.

Гарантия лучшей цены

Одна из самых популярных и известных систем бронирования на сегодняшний день – Booking.com. В базе этой системы 172,5 тыс. отелей по всему миру. В прошлом году, согласно исследованию компании eTravel Benchmark, этот портал признан «самым отзывчивым» – он продемонстрировал 100%-ю эффективность по всем поступившим запросам. Кроме того, здесь есть такая услуга, как гарантия лучшей цены – в том случае, если вы в течение 24 часов после бронирования найдете в Интернете аналогичный вариант в том же отеле по более низкой цене и свяжетесь со службой поддержки клиентов, то компания возместит разницу стоимости или даст возможность отменить бронь даже для вариантов с невозвращаемой оплатой. Важно, что у Booking.com есть интерфейс на русском языке.

Проект Островок.ru начал работу только в прошлом году (сама система заработала лишь в июне 2011 года) и сразу поставил себе цель стать самым удобным сервисом онлайн-бронирования отелей для русскоязычных пользователей. Сейчас на сайте можно найти предложения более 100 тыс. отелей в 200 странах мира. Он так же, как и Booking.com, работает без комиссии, а также предоставляет «гарантии лучшей цены», подписку на рассылку с эксклюзивными предложениями, круглосуточную службу поддержки клиентов.

Сервис iGlobe.ru предлагает бесплатное бронирование номеров в более чем 80 тыс. отелей по всему миру. Здесь можно забронировать отель как с банковской картой, так и без нее. В качестве вариантов оплаты клиентам предлагают электронные деньги Яндекс и WebMoney, терминалы QIWI, салоны «Евросеть», оплату наличными и банковским переводом. Однако только при оплате картой можно получить моментальное подтверждение бронирования. Также на этом ресурсе можно совместить заказ номера в отеле с покупкой авиабилета и даже заранее заказать автомобиль напрокат.

Возможны варианты

Если вы чувствуете себя увереннее, не доверяясь одному конкретному сервису, вам прямая дорога на метапоисковик. Там вы можете сравнить предложения разных систем бронирования, дабы быть уверенным, что заплатите самую низкую цену. Hotelscombined.com компилирует информацию более чем с 30 крупнейших сервисов, выводит информацию в виде списка по запрошенной гостинице и дате, а затем перенаправляет напрямую на страницу бронирования выбранного вами ресурса. Для дополнительного удобства вы можете выбрать русский язык интерфейса в меню, расположенном в правом верхнем углу.

В качестве альтернативы отелям вы всегда можете рассмотреть предложения жилья от частных лиц. Сервис airbnb.com на данный момент содержит почти 20 тыс. объявлений о сдаче жилья в 192 странах мира. Здесь можно найти как копеечные варианты вроде комнаты на ночь в одной квартире с хозяевами, так и арендовать виллу в популярном туристическом районе на месяц или на целый сезон. Для надежности можно выбирать варианты с большим количеством отзывов. Для удобства пользователей есть приложение для iPhone и возможность выбора русского интерфейса.