Почему разоряются турфирмы

В нынешнем туристическом сезоне сразу несколько туристических фирм приостановили свою деятельность или исчезли с рынка с деньгами клиентов. Возвращают домой бедных туристов буквально «всем миром». Ведь статус общества с ограниченной ответственностью, который имеют большинство турфирм, не обязывает их руководство быть честными людьми.

Весьма ограниченная ответственность

В этом году начало череде банкротств в российском туристическом секторе положил туроператор «Ланта-тур». У компании возникли трудности с финансированием из-за неожиданного отказа банка в кредите. На тот момент за границей находились около 2700 клиентов «Ланта-тура». С помощью «предвыборного» вмешательства тогда еще премьер-министра Владимира Путина россиян удалось все же вернуть домой. В начале апреля о приостановке деятельности сообщил туроператор ITC, в том же месяце компания «Идеальный мир» исчезла с рынка с деньгами клиентов. В конце июня разорился туроператор «Вокруг света»; через месяц - компания «Объединенные курорты». Во второй половине августа московское агентство «Джулия Трэвел» закрыло офис, предварительно собрав деньги у нескольких десятков туристов. Итог летнему сезону подвели «Эль-Вояж» и «ЧерриТур».

Причины банкротства

Их несколько: кроме заведомого воровства, это и демпинг, вызванный несбалансированностью между числом туристов, перевозкой и местами в отелях, и амбиции в гонке за объемами. Да и нестабильные ситуации в странах, на которых делает ставку туроператор, катастрофы на том или ином направлении (например, на круизном) приводят к массовым отказам туристов от купленных путевок. Часто в банкротстве компании виноваты банки, отказывающие в решающий момент в выдаче кредита, так как турбизнес работает «с колес». Плюс банкротство иностранных партнеров, что не редкость в кризисный период.

Как спасти ситуацию

Согласно принятым в марте поправкам к закону «О туризме» было образовано объединение туроператоров - Ростурпомощь. Членство в нем станет обязательным с мая 2013 года. До этого момента компании могут отчислять средства в специальный фонд помощи туристам добровольно. Первый взнос установлен в размере 100 тысяч рублей, а далее туроператоры будут перечислять 0,1% от оборота. Другим выходом может стать обязательное страхование бизнеса. Но это дорогое удовольствие, особенно для провинциальных компаний. Финансовые гарантии для туроператора составляют 30, 60 и 100 млн рублей. Каждая компания выбирает свой, не всегда адекватный, объем страхования. «Ланта-тур вояж» была застрахована на 100 млн рублей, а вот долгов у нее накопилось на 800 млн. Так что пока замены «ручному разруливанию ситуации» нет.