В работе сайта и приложения Wildberries произошел сбой
14 марта 2022, 11:09
Гость
3 апреля 2022, 18:52
Партнерский пункт выдачи на днях закрыли, а статус товара - «на пути в пункт выдачи», и не меняется уже почти неделю. Шарашкина контора.
Гость
31 марта 2022, 20:50
Добрый вечер , делала возврат товара со склада Коледино, пришёл на пвз сначала говорили нету , 3 дня ходила , по фамилии нашли, отдали , в программе не видят нету у них говорят , в лк стоит готов к выдаче и если не заберёте то 50 р за возврат за каждую единицу, но я все забрала , что делать ? Следующий заказ они видят , но выдать не могут , типо код который у меня показывает не актуальный , опять отдали , тк оплачен, но в лк так же показывает готов к выдаче, как исправить, я так понимаю косяк пвз , но они ничего не могут сделать , а с меня деньги вб просит ! Помогите !!!!!
Гость
21 марта 2022, 20:09
21 число не вижу оплаченый товар корый я оплатила и его нет в пункте доставка и исчез отложоный товар
Гость
21 марта 2022, 19:27
Здравствуйте заказала 11.03.2022г приход 15-17.03 до сих пор нет.
Гость
21 марта 2022, 14:18
Кто сталкивался с проблемой возврата денег?
8.03 вернула товар(не подошёл по цвету) а деньги Вайлдберриз до сих пор не возвращает.
Писала обращение, его удалили. Писала в телеграме, бесполезно не отвечают.
Кто сталкивался??? Куда обратиться, чтоб вернули деньги?
Гость
20 марта 2022, 23:32
Заказала с оплатой при получени. Пришла забрать сказали технической сбой. Через два дня девушка в пункте выдачи сказала из за сбоя пришлось оформить вынужденный возврат, я так и не получила свой заказ. К вечеру списали деньги с карты.
Гость
20 марта 2022, 17:57
Пришёл товар с браком,сумма 3200.00.Заявление по возврату на сайте исчезло и все, что было в личном кабинете тоже ,восстановить не удается,гор. линия и техподдержка на вопросы не отвечают."Нагрели "доверчевых покупателей.Как вернуть сейчас деньги?
Гость
20 марта 2022, 14:22
Пришёл совершенно не тот товар, который оплатила! ЛК до сих пор пуст, покупки не отображаются, вернуть товар не получается! Что делать и к кому обращаться?
Гость
18 марта 2022, 13:44
Списали деньги с карточки за заказ, один день заказ высвечивался, но потом во вкладке Доставка все исчезло! Нет ни заказа, ни денег, ни квитанции! Как быть?
Гость
18 марта 2022, 13:08
Оплатила товар. Появилась доставка 17-19 числа. Сегодня захожу, а заказа и след простыл и в доставке нет никакого отображения.
Гость
18 марта 2022, 10:37
Заказала машинку КАталку для ребёнка ещё 3 марта оплатила ,она не как доехать не может ,постоянно какие-то причины ,безответственность
Гость
18 марта 2022, 10:35
Товар исчез из доставок,а вторая покупка оплачена,но показывает,что товар не оплачен.Есть ли шансы получить товар?
Гость
18 марта 2022, 00:09
В личный кабинет пришло сообщение о двух неоплаченных товаров,НО они оплачены!!!!
Сделал пробный заказ, книгу, 12.03.22, всю неделю следил, должна была прийти 17.03.22. Вчера пропал лист ожидания, следы покупки пропали, как-будто то и не заказывал. Деньги не вернулись. Это была моя первая и последняя покупка на этой платформе.
Ещё и техподдерки нет в приложении
Гость
17 марта 2022, 18:08
Вы не нормальные те кто пишет машейники и т.д. Вы вкусе какая ситуация в стране . Идут кибер атаки поэтому сбои. Не нужны ваши копейки не кому
Гость
17 марта 2022, 13:39
Вчера оплатила товар, сегодня он исчез с доставки. Что делать?
Гость
17 марта 2022, 12:07
Появилось имя и отгрузка товара, но скидка, и все остальное не восстановилось
Гость
17 марта 2022, 12:05
Больше вообще у них заказывать ничего не буду, неуважение к покупателям ,даже не информируют о сбое в работе
Гость
16 марта 2022, 21:40
Я оплатила товар , но он не высвечивается в приложение. Как теперь забрать ? Когда будет полноценно работать
Гость
16 марта 2022, 21:23
Сделали возврат товара денег нет 18950 за детскую кроваттку как иикогда вернут деньги
Гость
16 марта 2022, 20:01
Списали деньги за один и тот же товар два раза, и на этом сайт сломался. Не вернули за возврат. При этом все исчезло в личном кабинете.
Гость
16 марта 2022, 17:25
Пропали товары из раздела избраные (отложенные) с эти можно что то сделать?
Гость
16 марта 2022, 16:14
Думаю сайт наладят все будет ок у них,и все заберут свои заказы ,мне сказались в офисе что товар отдадут обязательно
Гость
16 марта 2022, 16:03
А куда делись заказы которые уже оплаченные и доставка на 15-17 марта?
Гость
16 марта 2022, 15:30
Сделала заказ. Оплата прошла и заказ сформировали. Сегодня зашла на сайт, заказа нету, денег нет. То ли отменили, то ли что. Причём нигде нету записи о том, что я делала заказ. Что теперь делать?
Гость
16 марта 2022, 15:11
Товары пропали со списка покупок☹️два товара не пришло, деньги сняли, цену на товар подняли товара нет🤨кто вернёт деньги 🙆♂️
Гость
16 марта 2022, 14:38
Да что то странно.
Заказала товар,но ни одна карта не проходит.До этого было сообщение от них,что оплата будет производится через карты мир.
Исчезли финансовые операции.
Странно все это.
До этого брала товар в кредит, почему то кредит оказался в Мокка.Оплатила через Совкомбанк.Весь февраль просила разобраться.Из интернета узнала,что Мокка это организация, которая занимается беспределом.
Они меня отаковали и звонками, сообщениями.Требовали оплатить.
Отправила электронный чек об оплате товара.Все равно звонили и на Вацап присылали.Стала делать записи разговоров.Если ещё будут звонить пойду в прокуратуру.
Сколько людей эти мошенники загнали в долги.
Гость
16 марта 2022, 14:00
У меня вылетел аккаунт, что делать ума не приложу!!!! Как забирать посылку, паспорт не был прикреплен только g-mail дочери, а чей номер телефона не знаю, она тоже забыла.Почитал комментарии и понял что многим по фамилии не отдают,а как быть в такой ситуации понятия ни имею. Карта была привязана,а как отвязать, аккаунта то уже нет, надеюсь деньги не будут списывать. Страшно конечно, ну ладно, время покажет
Гость
16 марта 2022, 13:54
Заказ сделала оплатила но заказ исчез из личного кабинета
Гость
16 марта 2022, 12:40
Оплатила заказ. Нет никакой информации что товар ожидается. Как теперь вернуть деньги???
Гость
16 марта 2022, 12:16
Когда уже все заработает? Аллло, компания дайте уже свой комментарий на этот повод.
Гость
16 марта 2022, 11:46
Когда будут официальные пояснения по поводу работы сайта? Товар оплачен, но плучить не могу. По паспорту и номеру телефона не выдают. Что делать?
Гость
16 марта 2022, 11:33
Вчера был код, все работало. Сегодня хотела сходить, но показывает что доставки нет. Товар оплачен. Когда уже заработает?
Гость
16 марта 2022, 11:17
Оплатила заказ...не заказа не денег.Что за шарашкина контора?
Гость
16 марта 2022, 11:06
13 марта заказала минипарник, оплатила сумму 3268р. В разделе Покупки товар не обозначился. Будет ли товар отправлен адресату?
Гость
16 марта 2022, 10:48
Помните МММ ...
Гость
16 марта 2022, 10:47
Помните МММ ...
Гость
16 марта 2022, 10:37
От куда вы такие берётесь, кому нужны ваши копейки. Это огромная сеть, и думаете что они будут за какой то мелочи все закрывать. Кто то пишет Мошенники, успокойтесь, в любой программе происходит сбой. Паникеры.
Гость
16 марта 2022, 10:25
Когда заработает wildberries
Гость
16 марта 2022, 10:00
Ни заказа ни денег за возврат товара Что происходит? Опять обман?
Гость
16 марта 2022, 09:26
Как теперь вернуть деньги?
Мошенники
Списали за товар деньги, в личный кабинет удалось зайти, но товаров на доставку нет..
Гость
16 марта 2022, 09:22
Сделала заказ почти на три тысячи, оплатила сразу, доставка должна быть 15-17 марта, но в личном кабинете ничего теперь ни отображается, как будто заказ вовсе ни делала.... Что делать?!
Гость
16 марта 2022, 09:07
Тоже на днях появилось мои реквизиты, раннее было неизвестно указано. Сейчас появились данные мои имени и фамилии в личном кабинете, но доставка товара написано нет ближайшей и не показывает какой товар в пути и где он находится и когда поступит. Также не указано избранные, покупки мои сделанные раннее...эх...если товар не получу на 5 тысяч, больше закупки на этом сайте делать не буду никогда и другим скажу чтоб не делали.
Гость
16 марта 2022, 01:49
Предлагаю написать коллективное обращение в прокуратуру
Два оплаченных товара почти на 34 т не получены, пишет, что активных доставок нет!
Гость
16 марта 2022, 00:59
В России сайт не работает , если изменить страну в настройках например на Армению сайт работает , странно как это он так «слетел»
Только вот оплаченные товары пока нам не доступны 😭
Гость
16 марта 2022, 00:34
Оплатила покупки, но в личном кабинете они пропали, так же в разделе доставка их нет!
Гость
15 марта 2022, 23:35
Скажите если товары были отложенные,они уже там не появятся ?
Гость
15 марта 2022, 23:26
Вокруг себя посмотрите , во всех компаниях сбои на ежедневной основе , зачем грязью поливать. Айтишники трудятся, от ваших сообщений пользы и толку 0
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте