15 комментариев к публикации

Валентин Друзяк, управляющий Поволжским филиалом компании «Евросеть»: «Грядет ренессанс мобильного ретейла»

3 октября 2008, 07:00

Гость

6 июня 2014, 15:17

Что же у Вас творится? Телефон в ремонт сдала по гарантии. Месяц нет о нем НИКАКОЙ информации. Я ведь имею право знать статус ремонта? На сайте нет информации, по горячей линии нет данных. В торговом салоне вообще не в курсе где мой телефон. У всех один ответ "ждите 45 дней!". Так я жду!!!! Но мне хотелось бы знать местонахождение моего телефона?? Где он интересно? Может им пользуется кто-то? А ещё... Написала заявление на получение подменного товара, на время гарантийного обслуживания... До сих пор ни ответа, ни привета. Буду писать претензию. Свяжитесь со мной если есть возможность katenok_svetik@mail.ru

Гость

21 июля 2011, 08:38

Гость

7 июля 2010, 20:31

Гость

5 апреля 2010, 09:56

Гость

2 декабря 2008, 10:43

Хочу пожаловаться на работу менеджера Юлии и эксперта по проверке качества сотовых телефонов Сергея в магазине, расположенном по адресу г. Тольятти, ул. К.Маркса, 65. Такого хамства я ещё нигде не встречала. Вот уже 50 дней мой коммуникатор проверяют , хотя обещали сделать это за 21 день. Почти ежедневно я звоню в магазин, но каждый день мне обещают то завтра, то послезавтра. никто ни разу даже не извинился. Я никогда больше ничего не куплю в ваших салонах.

Гость

7 ноября 2008, 22:57

Гость

2 ноября 2008, 09:42

сервиса в Евросети ? на пл Кирова ждал продавца минут 20, подошла в итоге с недовольной рожей, в Московском-дама с видом Королевы яЕвросети просто культурно послала. Напротив Макдональдса облепили и не выпускали пока не куплю какой то гребанный шнурок, умоляли чуть ли не на коленях. Жесть.

Гость

23 октября 2008, 21:03

По моему мнению звонить по телефону единого call-центра 8 800 700 00 10 по такому поводу - не стоит, потому что справка единая, дозвон идет в Москву, долго и муторно(любой вопрос решается дольше). Так каждый желающий может позвонить и сказать все что угодно, даже какую-нибудь придуманную историю. В таких случаях в салонах есть книги отзывов и предложений, где вы по факту можно написать отзыв по любому поводу. Только в таких книжках обычно негативные отзывы описывают, а на хорошее обслуживание чаще даже не реагируют. Мне, например, приятно за хорошое отношение, искренне поблагодарить человека.))

Гость

23 октября 2008, 17:30

Если вам что-то не понравилось в магазине "Евросеть", позвоните по телефону единого call-центра 8 800 700 00 10 (звонок бесплатный). Каждый случай оперативно разбирается, а в результате - плохие продавцы уходят, хорошие, которые любят покупателя, остаются и зарабатывают. Как написал Евгений Чичваркин в своем первом письме покупателям http://euroset.ru/news/2008/?id=178, покупатели портят продавцов своей нетребовательностью.

Гость

12 октября 2008, 19:37

Гость

10 октября 2008, 15:48

Сервис? В Евросети? Не смешите мои тапочки! Зашла туда недавно, попросила показать телефон. Мне его достали из шкафа. Попросила включить, чтобы посмотреть насколько удобно меню. Мне говорят, что включить нельзя, он не заряжен. Спросила, зачем вобще его тогда достали из шкафа. Ответ: "Я думал вам чисто внешне!". Я говорю нет, мне грязно внутренне. Чувак не понял.

Гость

10 октября 2008, 14:03

Гость

9 октября 2008, 10:28

Гость

8 октября 2008, 14:45

Гость

7 октября 2008, 17:43