Банкоматы расскажут о комиссиях

Закон, обязывающий банкоматы предупреждать граждан о размере комиссии, взимаемой за снятие денег подписал президент России Дмитрий Медведев. Через некоторое время документ вступит в законную силу. Банки-владельцы банкоматов в Самарской области уже начали их подготовку к работе по новым стандартам.

В настоящее время информация о размере комиссии, которую банк-владелец банкомата взимает за снятие наличных по карте «чужого» кредитного учреждения, не указывается ни на экране банкомата, ни на квитанции по итогам операции.

Узнать о том, сколько же сняли денег, можно только пост-фактум – когда операция уже завершена. При этом клиенту необходимо проделать ряд операций – либо сделать запрос выписки по счету (что является платной услугой – Dengi.63), либо самостоятельно вычислять размер снятой комиссии.

Этой проблемой депутаты российского парламента озаботились еще осенью 2009 года. По их мнению, в условиях, когда банки увеличили размер процентов, взимаемых в банкоматах, в два, а то и три раза, и не информируют об этом клиентов – неприемлемо.

В связи с этим в Госдуму был внесен законопроект, призванный исправить эту ситуацию.

Согласно положениям документа, банк, независимо от принадлежности кредитной карты, должен информировать клиента о комиссионных услугах банка заранее: на экране банкомата, а также отразить взятую сумму процентов в квитанции по итогам операции.

Закон быстро прошел все стадии рассмотрения и 9 июня текущего года был утвержден госдумой, а 23 июня подписан Федеральным Собранием. Через 90 дней после опубликования он должен вступить в силу. 5 июля документ подписал президент страны Дмитрий Медведев.

Согласно окончательной редакции документа банкомат будет оповещать пользователя только о процентах, которые будут взиматься за осуществление операций по карте банком-владельцем банкомата. А размер комиссии «родного» банка за снятие наличных в чужих банкоматах владелец карты должен будет самостоятельно выяснить и запомнить. Полная стоимость услуг станет известна, если сложить эти два числа.

Самарские банки-владельцы банкоматов, расположенных на территории Самарской области уже к приступили к реализации новшеств на практике.

Как рассказал Dengi63 специалист центра по связям с общественностью «ФИА-Банка» Михаил Арсентьев, в целях защиты прав держателей платёжных карт в банкоматах ФиаБанка уже приняты все необходимые меры. «Правилами международных и ряда российских платежных систем дополнительная комиссия банка-владельца банкомата не предусмотрена. Только в системе «Золотая Корона» правилами предусмотрена комиссия банка-владельца банкомата для карт других банков ввиду особенностей межбанковских соглашений. В банкоматах платежной системы «Золотая Корона», обслуживаемых ФиаБанком, изначально осуществляется функция предварительного оповещения держателей карт других банков о предстоящей комиссии при снятии наличных, а также данная информация указывается на чеке после совершения операции. Для держателей карт «Золотая Корона» других банков она составляет 2% от суммы операции.

В банкоматах платёжной системы NCC, обслуживаемых ФиаБанком, дополнительная комиссия за снятие наличных денежных средств ФиаБанк не взимается».

Необходимая подготовка для соответствия работы банкоматов новым требованиям ведётся и в Газбанке. Об этом Dengi63.ru сообщил заместитель директора «Центр по развитию пластикового бизнеса ЗАО АКБ «ГАЗБАНК» Сергей Солнцев. По его словам, техническое переоснащение банкоматов не потребует больших затрат. «Говоря просто, на чеке или экране банкомата просто будет появляться надпись «комиссия – 0%». У Газбанка как банка-эквайера и сейчас отсутствуют какие либо дополнительные комиссии при выдаче наличных через банкоматы», – сообщил г-н Солнцев.

В самарском ОАО «Первый объединенный банк» Dengi63.ru рассказали, что какие-либо действия по переоснащению банкоматов банку предпринимать не придется. «Правила международных платежных систем не предполагают взимание комиссии за снятие наличных средств с держателя карты другого эмитента, но российское законодательство этого не запрещает, и есть банки, которые берут такую комиссию, – отмечает руководитель направления банковских карт ОАО «Первобанк» Олег Галай. – Поправки в закон нужны – банки будут предварительно информировать держателей карт о наличии такой комиссии. Но Первобанка это не коснется – мы не взимаем дополнительных комиссий за выдачу наличных средств держателям карт других эмитентов, поэтому у нас нет необходимости в техническом переоснащении банкоматов в связи с принятием поправок в закон».

В АКБ «Солидарность», ОАО «Национальный Торговый банк», на запрос Dengi63.ru не ответили.