Герман Греф, президент Сбербанка РФ: «30% сотрудников банка считают, что после моего прихода ничего не изменилось»

• Я наемный менеджер. Мое желание работать в Сбербанке зависит не только от меня, но и воли и желания других людей.

• Я никогда не преследовал тех, кто задает мне острые вопросы. Наоборот, поощрял их. Всякая цезура – это мы сами.

• Когда я только пришел в Сбербанк – три года назад – то провел в своем кабинете все 10 дней новогодних праздников – изучал документы.

• Когда я ехал домой после первого рабочего дня в Сбербанке, то банковский водитель очень осторожно спросил меня: «А правда, что премии отменят?» (смеется). Я очень удивился такому вопросу.

• По данным внутреннего опроса 30% сотрудников банка считают, что после моего прихода в Сбербанке ничего не изменилось.

• Для меня главное – всегда находиться в состоянии развития, совершенствоваться. Если я замечаю, что перестаю совершенствоваться, то у меня включается депрессивный механизм. Если я замечаю, что начинаю хандрить, то значит, я где-то начал отставать. Поэтому мне всегда нужны четкие ориентиры, которые показывают: двигаешься ты вперед или нет.

• Будучи президентом страны, Владимир Путин сказал мне: «Ты должен очень много работать и много отдать. Страна слишком много вложила в твое образование». Наверное, это действительно так.

• Одно дело что-то знать, другое – показать это на практике.

• Самый высокий уровень доверия в нашей стране у граждан только к двум структурам – это Сбербанк и Русская Православная Церковь. Им доверяют 54% россиян.

• Однажды мой сын положил под новогоднюю елку записку, которую я прочитал. «Дед Мороз я, конечно, не верю в то, что ты есть, но если ты есть, то подари мне на Новый год телефон Nokia такой-то модели...». Один из моих друзей, узнав о записке, посмеялся и подарил ему такой телефон.

• Я никогда не писал записки Деду Морозу. С детства у меня сложилось твердое убеждение, что Дед Мороз – это я сам. Поэтому обычно я писал записки сам себе. Не нужно ждать чудес. Я сам себе и Дед Мороз, и успешный реализатор своих задач.

• Если бы вы захотели отшлепать по мягкому месту человека, который виноват во всех ваших бедах, то вы неделю не смогли бы сидеть (смеется).

• Каждый год в банке мы сдаем личный план по KPI (англ. key performance indicators – ключевые показатели эффективности ). В свой KPI на 2010 год я вписал потерю веса (смеется). В 2011 году я намерен прочитать определенное количество книг (я читаю до 60 книг в год, так как из них мне нужно отобрать лучшие и порекомендовать их своим сотрудникам, поэтому свободное время я стараюсь использовать для чтения книг (или прослушивания аудиокниг). А также подтянуть английский язык.

• Мне очень часто задают вопрос о том, не собираюсь ли я написать книгу. Могу сказать, что мне кажется, что я пока не достиг того, что могу внести что-то в историю. Все-таки к этому нужно прийти.

По материалам видеоконференции Германа Грефа с сотрудниками Сбербанка России