Банки активно продают

Первый квартал 2012 года был для российских банков достаточно благоприятным, – отмечают эксперты. Число пользователей банковских услуг и спрос на продукты растут. По оценкам социологов и региональных банкиров, наиболее востребованными продуктами этой весной стали депозиты, пластиковые карты и платежи.

Общее количество пользователей банковских услуг на протяжении последних лет растет. Если в 2008 году только каждый второй россиянин пользовался услугами банков (52%), то в 2011 году таких было 74%, а в 2012 году – уже 77%. К такому выводу пришли социологи Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), проведя соответствующее исследование.

Рост доли пользователей в 2012 году наблюдается в большинстве сегментов банковских услуг. Исключение составили кредитные продукты: в частности наметилась тенденция к снижению доли заемщиков по потребительским кредитам.

Больше всего за прошедший 2011 год выросла доля вкладчиков. Количество тех, кто имеет срочный вклад в банке (вклад на определенный срок) увеличилось на шесть процентных пункта, а владельцев вклада «до востребования» стало больше на четыре процентных пункта.

Напомним, что, по оценкам ГК «Агентство по страхованию вкладов», сберегательная активность россиян в прошлом году оставалась достаточно высокой. По итогам 2011 года Самарская область заняла второе место после Татарстана в Приволжском федеральном округе по количеству привлекаемых банками средств на депозиты. Общий объем денег, который привлекли банки, зарегистрированные в регионе, составил 101,2 млрд рублей. По стране в целом – 11,8 трлн рублей.

Вторым по масштабам прироста стал сегмент банковских пластиковых карт. И примечательно, что рост продемонстрировали все сегменты пластика. Например, владельцев зарплатных карт за 2011 год больше стало на четыре процентных пункта, обладателей дебетовых карт, открытых по собственной инициативе, – на пять процентных пунктов. Пользователей кредитных карт – на четыре процентных пункта.

Эксперты Dengi63 согласны с результатами исследования. «Да, мы можем констатировать оживление в этих сегментах рынка, как обычно и бывает весной. Интерес граждан к депозитным продуктам связан с весенними акциями, которые традиционно проводят банки. Ставки на рынке депозитов сейчас достигли максимума и уже пошли на снижение, поэтому спецпредложения банков пользуются особой популярностью. Рост объемов платежей без открытия счета, который заметен в наших офисах, также традиционен, он связан с активизацией трудовой миграции и началом строительно-ремонтного сезона. Особой популярностью пользуются, в связи с этим, платежи в страны ближнего зарубежья. Пластиковые карты – банковский продукт, который особо востребован в летний сезон, особенно если речь идет о международном пластике. Люди готовятся к отпуску, а отдыхать на курортах с карманами, полными наличных евро, неудобно и небезопасно. Поэтому весной люди заказывают и получают пластик в рублях и валюте», – отметила заместитель управляющего филиала «Самарский» банка «ГЛОБЭКС» Зинаида Риман.

«Мы отмечаем сохранение спроса на долгосрочные и краткосрочные вклады со стороны населения. Так, по итогам марта доля вкладов, открытых клиентами «Абсолют Банка» на срок от 12 месяцев, составила 58%. Также мы отмечаем увеличение числа операций, проводимых через интернет-банк. За февраль общее число операций, включающих оплату услуг (мобильная связь, коммунальные услуги) и межбанковские и внутрибанковские переводы в рублях, по итогам февраля 2012 года составило более 32 тысяч транзакций. По итогам марта мы насчитываем уже более 35 тысяч транзакций по аналогичным операциям», – отметил заместитель начальника управления «Абсолют Банка» по работе с сегментом розницы Антон Павлов.

По словам эксперта, интерес к вкладам обусловлен высокими процентными ставками. Что касается платежей через интернет-банк, то это связано, в первую очередь, с общим увеличением количества поставщиков услуг.

По оценкам аналитика Банка «Хоум Кредит» Станислава Дужинского, в целом первый квартал 2012 года был для российских банков достаточно благоприятным. «По данным Банка России, всеми кредитными организациями была получена прибыль в размере 267,9 млрд рублей, что на 25% больше, чем за первый квартал 2011 года. Ставки по депозитам населения оставались на высоком уровне (колебание в пределах 9,47-9,56% годовых)».