СБ Банк (Судостроительный банк) открыл свой филиал в Самаре 21 октября 2014 года. И это несмотря на негативную экономическую ситуацию и жесткую конкуренцию на местном банковском рынке. Каким образом кредитная организация предполагает завоевать достойное место в новом для нее регионе и какими инструментами для этого располагает, выяснял портал 63.ru.
«Решение о создании нового филиала обусловлено двумя основными факторами, – рассказывает директор самарского отделения СБ Банка Александр Шевяков. – Во-первых, Самарская область обладает колоссальным потенциалом, и это открывает очевидные возможности для стратегического развития банка. Во-вторых, нам есть что предложить жителям и бизнесу региона. И прежде всего, это высококлассное обслуживание. Подтверждением тому, что сервис – наша сильная сторона, служит неизменно высокие места, которые СБ Банк занимает в «Народном рейтинге» на сайте Банки.ру. По итогам 2013 года мы, по мнению пользователей портала, заняли второе место по качеству обслуживания среди всех российских банков».
Еще один принципиальный, привлекающий клиентов момент – широкая продуктовая линейка, как кредитная, так и депозитная, позволяющая физическим и юридическим лицам решать практически любые финансовые задачи.
Флагман «розницы» – вклады – представлен в СБ Банке в нескольких вариантах, способных удовлетворить самые разные клиентские запросы: в максимальной доходности, в постоянном доступе к деньгам, в возможности пополнения и досрочного снятия средств или в диверсифицировании валютных рисков. Но каждое депозитное предложение содержит две неизменные опции – конкурентоспособные ставки и привлекательные дополнительные условия.
Одним из самых популярных вкладов в линейке банка в настоящее время является «Гарантированный доход». Процентные ставки по этому депозиту составляют весомые 11,2% в рублях и 5,5% в валюте. Вклад ориентирован на тех, кто не знает, когда именно ему потребуются размещенные в банке средства, и при этом хочет получить хороший доход даже при досрочном востребовании депозита. «Гарантированный доход» дает такую возможность. На досрочное расторжение вклада распространяются льготные условия, и процентный доход начисляется в зависимости от срока нахождения средств на депозите, а не по скромной ставке до востребования, как происходит обычно.
«Еще одно наше несомненное достоинство, которое обязательно оценят розничные клиенты, – удобный и функциональный интернет-банк с понятным стильным интерфейсом, серьезно упрощающий жизнь и экономящий время своим пользователям, – говорит Александр Шевяков. – В частности, он позволяет получать информацию по штрафам ГИБДД и налоговым задолженностям и погашать их в пару кликов. Также очень советую использовать опцию «регулярный платеж», чтобы пресловутые счета за ЖКХ оплачивались автоматически».
Что касается корпоративного сегмента, то СБ Банк прежде всего известен как кредитная организация, которая давно и умело работает с сегментом малого и среднего бизнеса. Кредитование МСБ долгие годы было и остается одной из самых сильных сторон банка и стратегическим направлением его деятельности. Специально для этих клиентов разработан проект с говорящим названием «Малому бизнесу – комфортный банк», предлагающий предпринимателям комплексный набор услуг: высокотехнологичное расчетно-кассовое обслуживание, осуществление операций через систему интернет-банка SBANK.RU Бизнес, размещение депозитов, кредитование на особых условиях и многое другое. В скором времени в Самаре планируется запустить еще один крайне востребованный в других регионах присутствия Судостроительного банка сервис – самоинкассацию в устройствах самообслуживания, а значит, деньги на расчетный счет можно будет вносить в любое время суток, вне зависимости от часов работы отделения банка.
«В работе с корпоративными клиентами очень важен индивидуальный подход – не на словах, а на деле. Прежде чем предложить оптимальное решение по набору продуктов и услуг, мы подробно анализируем особенности каждого конкретного бизнеса, учитываем ритмы его финансово-хозяйственной деятельности и, что принципиально, его цели и задачи, – объясняет Александр Шевяков. – В общем мы даем клиенту возможность из набора наших стандартных предложений по принципу конструктора собрать собственный уникальный продукт».
Среди «фишек» СБ Банка для юрлиц выделяется крайне востребованная в последнее время услуга – начисление процентов на неснижаемый остаток по расчетному счету. То есть у клиента появляется возможность получать дополнительный доход от временно свободных денежных средств, находящихся непосредственно на расчетном счете и обычно лежащих «мертвым грузом», причем приложив для этого минимум усилий. Этот удобный продукт фактически является альтернативой срочного депозита. С одной явной отличительной особенностью – условия данного сервиса позволяют предприятию управлять ликвидностью с гораздо большей степенью гибкости. Разместить неснижаемый остаток по расчетному счету можно посредством интернет-банка в два клика.
Наиболее острый вопрос, волнующий клиентов в настоящее время, – надежность выбранного ими банка. Можно ли ее проверить? «Есть вещи, на которые прежде всего стоит обращать внимание, – возраст организации и рейтинги. СБ Банк в июле отметил 20-летний юбилей, а значит, за свою историю мы успешно преодолели как минимум три серьезных кризиса – в 1998-м, 2004-м и 2008-го, так что мы выработали иммунитет к рыночным сложностям, – констатирует Александр Шевяков. – Плюс – надежность и высокая кредитоспособность СБ Банка подтверждается ведущими российскими и зарубежными рейтинговыми агентствами – такими, в частности, как Moody’s и Standard&Poor’s».