На что стоит обращать внимание при заключении кредитного договора, рассказывают специалисты управления Роспотребнадзора по Самарской области.
Кредитный договор в обязательном порядке должен содержать сведения о:
- размере кредита;
- полной сумме, подлежащей выплате,
- графике ее погашения.
Справка
Получение кредита предполагает возвращение суммы долга в срок и уплату процентов.
Сотрудники банка по закону должны предоставить вам всю информацию о всех условиях и платежах, связанных с получением займа и его погашением.
Внимательно изучите все условия кредитования. Обратите внимание на ссылки, где указаны банковские тарифы по предоставлению услуг. Предварительно лучше сравнить предложения нескольких банков.
Не спешите подписывать договор. Тщательно изучите его. А лучше возьмите домой, чтобы спокойно прочитать. Убедитесь, что в нем нет условий, смысл которых непонятен. Имейте ввиду, что по закону судом может быть признана недействительной «сделка, совершенная под влиянием заблуждения, имеющего существенное значение».
Помните, что подписав кредитный договор (заявление-оферту), вы соглашаетесь со всеми его условиями и принимаете все обязательства по его выполнению, в том числе по возврату в срок суммы долга и уплате всех платежей. За их неисполнение банк вправе обратиться в суд.
И.О. руководителя управления Роспотребнадзора по Самарской области Владимир Жернов:
- С 20 марта 2010 действует закон о банковской деятельности. В документе прописано, что банк может изменять процентные ставки только по согласованию с потребителями. Роспотребнадзором выработана система досудебного урегулирования конфликтов и споров. Основные нарушения, с которыми мы сегодня сталкиваемся на рынке финансовых услуг - это взимание комиссии за ведение ссудного счета; установление договорной подсудности; взыскание штрафных санкций за досрочное погашение; изменение процентной ставки в одностороннем порядке. Есть определенные подвижки в решениях судов по этим спорам, и потребители могут воспользоваться этим опытом для отстаивания своих прав.