Уже сейчас по номеру «112» абоненты всех операторов сотовой связи в Самаре могут связаться с экстренными службами: пожарными, милицией, скорой помощью, службой газовой сети и другими.
С 2007 года администрацией Самары активно ведутся работы по организации доступа к единому номеру со стационарных телефонов. В прошлом году городскими властями были подготовлены помещения для единой диспетчерской службы, закуплено необходимое оборудование и введены штатные единицы диспетчеров. На эти цели из городского бюджета выделены средства в размере 1 млн 600 тыс. руб.
В январе этого года главой Самары Виктором Тарховым было подписано постановление о функционировании единой городской дежурно-диспетчерской службы в составе управления гражданской защиты администрации города. До конца 2008 года городские власти планируют закончить обучение диспетчерского персонала и завершить укомплектование оборудования связи и программного обеспечения для приема обращений со стационарных и мобильных телефонов.
Переход на единый номер экстренного вызова «112», который уже много лет используется в большинстве европейских стран, в Самаре, как и в России в целом, будет осуществляться постепенно. Привычные для населения телефоны «01», «02», «03», «04» будут действовать повсеместно до 2012 года.