За неделю с момента открытия линии была принята 861 заявка. Проблемы с подачей тепла уже решены по 552 адресам.
В первые дни основной причиной обращений была завоздушенность системы отопления, сейчас самарцы чаще жалуются на недостаточную температуру радиаторов отопления. Каждый поступивший звонок контролирует департамент городского хозяйства и экологии.
Напомним, телефоны «горячей линии» находятся здесь.