Региональное министерство спорта, туризма и молодежной политики призвало жителей губернии воздержаться от поездок в Египет и вернуться на Родину. Ранее Ростуризм предупредил турфирмы об уголовной ответственности за продажу путевок в связи с обострением ситуации в Арабской Республике. Буквально на следующий день, в среду, 2 февраля, все самарские турфирмы перестали продавать туда путевки. Однако многие самарские туристы игнорируют эти просьбы, предпочитая догуливать долгожданный отдых или воспользоваться уже купленной путевкой. По их мнению, в курортных городах Египта туристам ничего не грозит, а поднятая паника лишает людей бюджетного отдыха и провоцирует рост цен на другие пляжные направления.
Самарские туристические фирмы прекратили продавать путевки в Египет из-за сложной политической ситуации, царящей в Арабской Республике. Напомним, что там с 25 января проходят массовые акции протеста с требованиями смены режима Хосни Мубарака, находящегося у власти почти 30 лет. Волнения сопровождаются беспорядками: грабежами и поджогами.
В этой связи Ростуризм призвал туристические фирмы всей страны прекратить продажу путевок в Египет. Кроме того, федеральное ведомство заявило о необходимости расторгнуть ранее заключенные договоры и вернуть людям потраченные на путевки деньги. Министерство туризма, спорта и молодежной политики Самарской области заявило, что турфирмы, работающие в регионе, сейчас прекратили продажу путевок в неспокойную страну. «Представители турфирм ежедневно информируют самарских туристов, находящихся на отдыхе в Египте, о существующих угрозах и советуют не покидать гостиничные комплексы», – говорится в сообщении. Согласно существующему законодательству в сложившихся обстоятельствах люди имеют право требовать расторжения договора о предоставлении туристских услуг либо изменения сроков поездки или направления. При расторжении договора до начала путешествия туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене путевки, а после начала путешествия – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Однако не все самарцы спешат досрочно возвращаться с долгожданного заграничного отдыха или отказываться от уже приобретенной путевки. Но только если турист едет отдыхать, несмотря на все запреты, ответственность за свою жизнь и здоровье он берет на себя. «К сожалению, турфирмы не несут ответственности за туристов, пребывающих в Египте во время переворота, – рассказывает менеджер по туризму ООО «Ланселот» Наталья Нестерова. – В связи со всем этим туроператоры рассылают информационные письма турагентам с призывом брать с туристов, которые уже точно решили ехать в Египет, расписку, что они понимают всю ситуацию и сами несут полную ответственность за себя и свои действия». Но если турист все-таки намерен отказаться от поездки, он должен в срочном порядке написать письмо на имя директора предприятия. Деньги в этом случае полностью возвращаются, так как в договоре туриста есть пункт «форс-мажорные обстоятельства». Они включают в себя в том числе военные действия или перевороты в стране пребывания. Так как у туроператоров имеются сейчас в обязательном порядке финансовые гарантии, они обязаны вернуть все деньги тем туристам, которые намерены отказаться от тура. «Хочу заметить, что возвратом денег занимается фирма, в которой туристы приобретали тур. Но главная ответственность все-таки остается за туроператором, так как именно оператор формирует туристский продукт и занимается отправкой туристов за границу», – отмечает Наталья Нестерова.
Отметим, что пока что из самарского аэропорта Курумоч вылетают чартерные рейсы в Египет. «Все запланированные рейсы на 1 февраля были выполнены, а что будет потом – зависит от авиакомпаний, которые заключают контракты с туристическими фирмами на перевозку пассажиров», – рассказали 63.ru в пресс-службе самарского аэропорта Курумоч.
Собеседник пояснил также, что сейчас чартеры в Египет из Самары выполняют две авиакомпании – «Ютэйр» и «Оренбургские авиалинии». Комментарии относительно наполняемости таких рейсов в головных офисах этих компаний на момент сдачи материала получить не удалось. Впрочем, самарцы сами не скрывают, что не собираются отказываться от бюджетного отдыха в Египте. «Мы планировали отдых почти год и когда узнали о перевороте, не поспешили покидать страну, – рассказала 63.ru самарчанка Ирина Лазарева, накануне вернувшаяся из Шар-эль-Шейха. – Там, где отдыхают люди, в так называемых курортных городках, достаточно тихо и спокойно. Но нас почему-то очень хотели отправить домой. Многие люди, жившие с нами в отеле, приняли решение остаться в Египте до конца отдыха. И с ними ничего не случилось. Вообще, все это напоминает какую-то хорошо спланированную стратегию. Сначала нас пугали акулами, потом переворотом. На мой взгляд, все это делается для того, чтобы лишить людей бюджетного отдыха».
В турфирмах Самары отмечают, что цены на другие пляжные направления после произошедшего в Египте и правда взлетели. «Если говорить о стоимости на вылеты из Самары, то это такие направления, как Тайланд, Индия, ОАЭ, – отмечает Наталья Нестерова. – В среднем цены на трехзвездочные отели на неделю с вылетом из Москвы стоят от 50 тысяч на двоих. Ранее эта цена была гораздо ниже. И ситуация с местами на рейсы крайне трудная. Туристам приходится заблаговременно бронировать туры». Кроме того, прогнозируется, что в ближайшее время цены на путевки альтернативного Египту отдыха вырастут еще. Особенно это касается такого массового направления, как Турция.