С 21 октября в городском департаменте ЖКХ работал телефоны, по которым жители могли сообщить о проблемах с подключением отопления. Эта традиционная мера позволяет городским службам без промедления заниматься «сложными адресами». Вчера специалисты подвели итоги работы по обращениям жителей.
По информации оперативных дежурных, на вечер седьмого ноября на «горячую линию» поступило 1703 сообщения об отсутствии отопления. Оперативные меры были приняты по 1385 адресам. Наибольшее количество жалоб поступило от жителей Кировского, Промышленного, Октябрьского и Железнодорожного районов. А самый низкий процент отработанных обращений показали администрации Красноглинского, Октябрьского и Ленинского районов. «Управляющие компании должны активизировать работу в этом направлении, - подчеркнул руководитель городского департамента ЖКХ Вячеслав Тимошин. - Районным администрациям необходимо проанализировать ситуацию и координировать свои действия с департаментом». По словам руководителя департамента, в следующем году количество жалоб от населения должно уменьшиться, а для этого необходимо работать на опережение.
Как пояснили представители администраций районов, главная причина сложностей на старте отопительного сезона связана с плохим состоянием жилого фонда. Наибольшие трудности вызывает подача тепла в ветхие дома. Чтобы решить эту проблему, городской департамент ЖКХ предлагает выделить дополнительные средства на ремонт и обслуживание тепловых сетей. Районам поручили за ближайшую неделю составить планы всех необходимых работ.
Также в Самаре продолжают готовиться к предстоящим снегопадам. Межведомственная комиссия из представителей районов города и автоинспекции провела смотр снегоуборочной техники, которой предстоит убирать улицы. Кстати, дворы многоквартирных домов тоже не будут оставлены без внимания. Эти территории в Самаре составляют 17,3 млн квадратных метров. Правила благоустройства сегодня позволяют заключить соглашения между администрациями районов и управляющими организации о надлежащем содержании дворов. По этим соглашениям жители могут рассчитывать на одну уборку в сутки в период снегопада.