«Должного уровня ответственности, отношения к жителю как к клиенту, который платит деньги, у управляющих компаний пока нет», - заявил Дмитрий Азаров.
По словам Дмитрия Азарова, жилищная сфера всегда была непростой. «Это тяжелый труд, который мы с вами, как жители города, оцениваем буквально каждый день. Мы это видим, если потекла крыша, если не работает батарея, если дворник не убрался во дворе. Здесь нам еще много и много работать. Но подвижки в этом вопросе есть, и некоторые управляющие компании уже выходят на достаточно высокий уровень предоставления услуг», - отметил мэр.
Как заявил глава города, в этом году предприняты серьезные усилия по очистке кровель. «Каждый день мы буквально гоняли управляющие компании на очистку крыш, - подчеркнул Дмитрий Азаров. - Но и надо признать, что крайне сложными были погодные условия, сопровождавшиеся обильными снегопадами. Поэтому работа была проведена огромная».
Как заверил глава города, Администрация не будет снижать своего пристального внимания к деятельности управляющих компаний, но успеха в этой работе можно достигнуть только при поддержке горожан.
В то же время глава города констатировал, что в части работы определенных управляющих компаний платы жителей не хватает и в качестве примера привел Самарский район: «Здесь свыше 70% составляет ветхое жилье, скатные крыши. Понятно, что управляющая компания, которая там работает, не в состоянии обеспечить качество только за счет платы граждан. Значит, мы, как муниципалитет, должны думать о мерах поддержки. Эту работу мы будем проводить, но очень внимательно посчитаем, насколько это обосновано в каждом конкретном случае».
Дмитрий Азаров отметил, что нередки ситуации, когда очищался только периметр крыши, а работы «закрывались» как за очистку полной крыши. «Да, жители, собственники жилья платят деньги, их ответственность здесь растет, и они вправе спросить с управляющих компаний. Но без поддержки муниципалитета, районных администраций, отраслевых Департаментов пока не обойтись. Поэтому мы проводили проверки качества выполнения работ, корректировали сметы, проводили собственные расчеты и ставили такие компании на место. Такая комплексная системная работа будет проводиться и дальше. Извините, и кнут, и пряник. Да, кому-то будем помогать, а кого-то жестко наказывать».