Так, в 2014 году в Самаре к работе в Сбербанке приступили более 500 новичков. Тема подбора нового персонала – одна из самых актуальных для Сбербанка. Посмотрим, как соискатели проходят отбор и обучение, чтобы получить должность в одной из самых перспективных и интересных финансовых компаний Самары.
Сбербанк – одно из крупнейших в России финансовых учреждений. С каждым годом Сбербанк становится ближе к клиентам – обновляются офисы, появляются новые сервисы. Компания постоянно развивается, вместе с этим расширяется и штат сотрудников.
Работать в команде Сбербанка действительно престижно. И для начала развенчаем миф, что устроиться сюда можно только по знакомству. Прежде всего, компании нужны перспективные, нацеленные на серьезную работу сотрудники, поэтому в Сбербанке применяются профессиональные методы оценки кандидатов, которые позволяют на любую должность в банке отобрать нужного специалиста, обладающего наилучшими качествами для работы по выбранному профилю.
Для удобства соискателей в Сбербанке существует Карьерный портал {sberbank-talents.ru}, на котором можно узнать обо всех вакансиях в любом городе России и оставить заявку. Также на портале есть интересные интерактивные сервисы, где в игровой форме можно потренироваться, к примеру, построить банковскую филиальную сеть. Воспользовавшись функцией «Найди себя в Сбербанке» и ответив на несколько вопросов, кандидат получит разработанный программой ответ, какая работа ему больше подходит, и готовый список соответствующих вакансий.
В претендентах недостатка нет: каждый день по поводу трудоустройства в Сбербанк звонят от 50 до 100 человек. Конкурс достаточно большой – 13 кандидатов на 1 рабочее место. Один из плюсов трудоустройства в Сбербанке – от соискателя не требуется опыт работы. Главное – потенциал, а всему, что необходимо в дальнейшей работе, научат профессионалы Сбербанка в процессе обучения.
Первый шаг - телефонное собеседование, на котором выясняются требования кандидата к работе и уровень его соответствия на получение должности в Сбербанке.
Основные требования к кандидатам:
1. Профильное финансовое образование - от средне-специального.
2. Нацеленность на результат.
3. Открытость, максимальная ориентированность на клиентов.
4. Честность.
На телефонном собеседовании соискателю объясняют, в чем будут состоять его будущие обязанности, а также готовят к личному собеседованию с рекрутером и сообщают о времени и месте встречи и о перечне документов, которые необходимо принести с собой.
Отбор кандидатов проводит один человек, что очень удобно. Сначала проходит групповое собеседование, где в одной аудитории собираются порядка 10-15 человек. Предполагается несколько этапов. Сначала кандидат на должность в Сбербанке устраивает самопрезентацию и рассказывает о себе. Эксперты задают каждому вопросы, касающиеся причин выбора данной работы и перспектив, которые видит для себя соискатель. Также всем предлагается ответить на видео-вопросы.
Если кандидат успешно справился с заданием, следует индивидуальное собеседование со специалистом по подбору персонала. Предстоит тестирование – так называемая «батарея Сбербанка», которое нацелено не столько на оценку профессиональных навыков, сколько на оценку личностных наклонностей соискателя, чтобы определить, подходит ли человек для работы в системе Сбербанка.
Бывает, что на каком-либо этапе либо банк решает, что будущий сотрудник им не подходит, либо соискатель понимает, что работа с деньгами и с людьми - не для него. Но не всегда противоречия заканчиваются расставанием – есть возможность попробоваться на другую вакантную позицию в Сбербанке.
Наибольший набор идет на стартовые должности, которые всегда актуальны для Сбербанка:
1. Консультант по банковским продуктам.
2. Специалист по обслуживанию частных лиц
3. Специалист прямых продаж, выезжающий на предприятия для осуществления презентаций банковского продукта и для консультаций по кредитованию.
Специалист обучен и готов к работе. Первый день Юлии в качестве специалиста по работе с клиентами в банкоматной зоне филиала Сбербанка. Но это – только начало, поскольку в Сбербанке существуют все возможности для карьерного роста. Войдя в систему Сбербанка, начинающий может совершенствовать свои навыки и знания и развиваться дальше, к более высоким должностям.
В Сбербанке существует специальная программа адаптации для всех специалистов, поступающих на работу – пошаговая инструкция, что и в какие сроки необходимо изучить. Также первое время новичку помогает наставник, к которому можно обращаться по любым возникающим в процессе непосредственной работы вопросам. Учителя на рабочем месте – это отдельная должность, эти люди специально обучаются наставничеству и посвящают свое время новичкам.
Поступая на работу в Сбербанк, специалист становится частью большой системы и большой команды банка. В Сбербанке сотрудники имеют возможность не только зарабатывать деньги, но и реализовывать себя как личность, находить новых друзей и пользоваться многочисленными привилегиями, которые предоставляет Сбербанк.
Сбербанк, несомненно – привлекательный работодатель, который дает своим сотрудникам массу возможностей и преимуществ, а также социальные гарантии. Обширный соцпакет включает в себя дополнительное медицинское страхование. В Сбербанке соблюдаются все нормы трудового законодательства. Что немаловажно - работники имеют высокий доход, и дополнительно в банке существует премиальная система.
Также Сбербанк уделяет большое внимание здоровью и физической форме членов своей команды, предоставляя возможность бесплатно заниматься спортом в тренажерных залах, расположенных в крупных офисах компании. Помимо этого, сотрудники имеют возможность получать скидки на посещение фитнес-центров в рамках специальных спортивных программ. Существуют и различные корпоративные мероприятия. Профсоюз занимается досугом работников и организацией их отдыха, в том числе с детьми.
Комфортные и красивые рабочие места полностью оборудованы всем необходимым, чтобы процесс работы был максимально удобным и для сотрудника, и для клиентов. Об отдыхе своих сотрудников Сбербанк тоже позаботился – есть возможность отдохнуть и поесть в специально оборудованных служебных помещениях.
Для молодых, амбициозных и целеустремленных людей Сбербанк может стать лучшим трамплином для построения карьеры. Высокое развитие управленческих технологий позволяет динамично развиваться высокопотенциальным сотрудникам, успешно перемещаясь по карьерной лестнице.