Уполномоченный по правам человека в Самарской области Ольга Гальцова провела рабочую встречу с руководством компании, которая отвечает за содержание водопроводных и канализационных сетей столицы региона. В результате омбудсмен решила объявить сбор жалоб от горожан, дабы доподлинно узнать, с какими проблемами сталкиваются потребители.
Замечания аппарат уполномоченного принимает по электронному адресу оmbudsman.Samara@yandex.ru. Также жалобу можно оставить на официальном сайте омбудсмена.
«В обращении необходимо указать характер существующей проблемы (перебои с водоснабжением, недостаточный напор воды, неприятный запах воды, неестественный цвет воды ), а также органы и организации, куда обращались за разрешением ситуации», – говорится в сообщении пресс-службы омбудсмена.
Фото: Фото с сайта Shutterstock.com