Город В полиции Самарской области рассказали, как горожанам дозвониться по телефону 02

В полиции Самарской области рассказали, как горожанам дозвониться по телефону 02

Спецлиния 02 функционирует в Самаре, Тольятти и Сызрани.

Чтобы дозвониться до полиции, нужно подождать ответа оператора и не бросать трубку

В полиции Самарской области зарегистрировали несколько жалоб от жителей региона на невозможность дозвониться до операторов службы 02. Такая спецлиния функционирует в отделах полиции Самары, Тольятти и Сызрани. Об этом 63.ru сообщил заместитель руководителя ГУ МВД России по Самарской области Олег Федьков.

По его словам, ежедневно на суточное дежурство по службе 02 заступают от двух до шести помощников оперативного дежурного. Они принимают в среднем за сутки от 200 до 360 вызовов.

Поэтому значительная часть звонков автоматически переадресовывается в очередь ожидания и принимается по мере освобождения оператора.

– Входящий звонок, находящийся в очереди, получает порядковый номер и перенаправляется на все телефоны операторов одновременно. Любой освободившийся оператор сразу же принимает звонок в очереди, – пояснил Олег Федьков.

Отметим, что жители муниципальных районов Самарской области, набирая на телефонах 02, 112, попадают в свои территориальные отделы полиции.

Фото: Роман Данилкин.
ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
ТОП 5
Рекомендуем
Объявления