В Тольятти планируют создать мультиплатформу клиентского сервиса. Об этом заявили представители компании ООО «Директ Бизнес Солюшн», которая стала резидентом территории опережающего развития «Тольятти».
По словам генерального директора Екатерины Осиной, новое производство поможет создать 1590 рабочих мест. При этом объем вложенных в это инвестиций будет равен 500 миллионам рублей. Также она пояснила, что на территории Тольятти компания-резидент будет реализовывать проект «Разработка и вывод на рынок мультиплатформы клиентского сервиса с интеллектуальной обработкой обращений».
В ходе разработки системы организация планирует вывести на рынок программу, которая интегрируется с телефоном, электронной почтой, веб-сайтом компании, мобильным приложением и онлайн-чатом.
Также Екатерина Осина озвучила требования компании к потенциальным сотрудникам. Основными критериями отбора стали обладание компьютерными навыками и умение общаться с людьми.
— Конечно, приветствуется наличие специфических знаний в области технологий, IT-сферы и иностранных языков. Но какого-то приоритета в специальностях или профессиях нет — наша работа подойдет всем, — уточнила генеральный директор.
Кроме того, представитель компании пояснила, что всех работников будут непрерывно обучать новому и готовить их к дальнейшему карьерному росту. Для этих целей в компании есть специальный тренерский отдел из 150 человек.
Полностью закрыть вакансии планируют в течение четырех лет.
Фото: Роман Данилкин