В Самаре откроют call-центр для записи на прием к врачу в поликлинике

В Самаре планируют запустить пилотный медицинский проект. В городе собираются открыть call-центр для записи на прием к врачу в поликлинике. Об этом в интервью 63.ru сообщил врио первого заместителя председателя правительства Самарской области Виктор Кудряшов.

— В ближайшее время мы запустим электронную регистратуру для граждан. То есть будет единый call-центр. Человек может позвонить уже не в свою конкретную поликлинику, а просто по единому номеру, и записаться к врачу. Пока пилотный проект опробуют в Самаре. Потом мы распространим его по области. Это повысит качество обслуживания. Упростит запись к специалистам, — рассказал Виктор Кудряшов.

Мы вели онлайн-трансляцию интервью с Виктором Кудряшовым.