Представители X5 Retail Group прокомментировали инцидент, который произошел в магазине «Перекресток» в Тольятти. Здесь охранник супермаркета сцепился с покупательницей, страдающей сахарным диабетом.
Конфликт случился 28 ноября в магазине на улице Тополиной. Сотрудник ЧОПа не выпустил из заведения девушку, которая не смогла предъявить чек на вафли (купленные, по её словам, в другом месте). Мужчина попытался удержать «нарушительницу» силой. В ответ покупательница распылила ему в лицо перцовый баллончик. Мы публиковали видео, снятое на месте событий.
Правоохранителям подали два встречных заявления: от охранника и от покупательницы. В отношении работника ЧОПа составили протокол по статье «Незаконная частная охранная деятельность». Как выяснилось, мужчина работал без личной карточки охранника, по временному договору. Сейчас его отстранили от работы.
— Мы провели внутреннюю проверку. По ее результатам руководство ЧОПа, которое охраняет магазин, отстранило своего сотрудника от работы. Наша компания взаимодействует с полицией для выяснения всех обстоятельств. Любые факты физического воздействия в отношении посетителей трактуются компанией как категорически неприемлемые, — прокомментировали в X5 Retail Group.
Пострадавшая девушка сообщила 63.ru, что после произошедшего конфликта у нее резко ухудшилось самочувствие: поднялся сахар в крови. Помимо заявления в полицию, девушка также написала претензию в «Перекресток».
Главные новости Самары в формате фото и видео — в нашем Instagram.