Вместо прилавков — терминалы, вместо торгового зала — склад. В регионе стало на два Ситилинка больше. В Самаре магазин открылся по адресу Спортивная, 20 в ТЦ «Триумф», а в Чапаевске — по адресу ул. Запорожская, 18а в ТЦ «Новая легенда». К открытию подготовили специальные скидки и акции. Всё, что нужно знать о новых точках притяжения для самарцев, в этом обзоре.
В день открытия в магазине на ул. Спортивной, 20 с самого утра был ажиотаж — в Ситилинк спешили и те, кто уже хорошо знаком с предложениями сети, и те, для кого безвитринный формат в новинку.
Магазин и склад в одном — уникальное решение для Самары, у которого нет аналогов среди других ритейлеров. Обычно в офлайновых сетях 85% помещения занято торговым залом и только 15% пространства занимает склад. В таком случае получение товара, который приглянулся на витрине, может занять время, пока его доставят с удаленного места хранения. В Ситилинке же всё наоборот — торговая площадь составляет лишь 20%, а всё остальное — склад. Поэтому в наличии всегда большой выбор товаров.
Открытие Ситилинка в Самаре стало закономерным шагом для компании. Локацию выбирали, руководствуясь спросом клиентов.
— В Железнодорожном районе уже работало несколько пунктов выдачи, но мы понимали, что полноценная точка здесь нам просто необходима. Мы хотим быть ближе к нашим покупателям, — рассказал региональный директор интернет-магазина Ситилинк Андрей Семенов.
Магазин выделяется на фоне других торговых сетей и по другим причинам.
— У нас есть несколько каналов продаж. Покупатели могут прийти к нам, выбрать товар, воспользовавшись терминалом, и сразу же получить его при наличии на складе. Еще можно заказать доставку товара курьером до дома или в пункт выдачи, чтобы забрать его в удобное время, — прокомментировал региональный директор.
Ситилинк выдвигает онлайн-продажи на первый план: с самого начала своего существования бизнес позиционировал себя именно как e-commerce.
— Наш формат оказался самым жизнеспособным среди всех других ритейлеров, которые представлены в Самаре. Большинство людей уже привыкли делать заказы через наш интернет-магазин. У нас даже есть собственная доставка — не аутсорсинговая, как у остальных, — поделился Андрей Семенов.
В то же время интернет-магазин делает всё, чтобы поход за покупками был приятным во всех отношениях. В том числе не «съедал» много времени на оформление, оплату и получение заказа. Такой подход не только упрощает покупку, но и делает ее выгодной. В магазине сохраняются умеренные цены именно благодаря тому, что штат не раздут. Хотя сотрудников и немного, каждый из них — настоящий профи в своем деле и сможет помочь с любым вопросом покупателя.
В новом Ситилинке соблюдены все меры безопасности — в магазине нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции, а все сотрудники носят маски и перчатки. В свободном доступе находятся средства дезинфекции, чтобы минимизировать риск передачи вирусных инфекций.
К запуску нового Ситилинка компания приготовила специальные предложения для своих клиентов. Купив любой товар с помощью терминала в новой точке или оформив самовывоз до 30 декабря, покупатели получат скидку до 30%. А еще к чеку от 1000 рублей можно будет получить товар всего за рубль. На выбор представлены напольные весы, миксер, чайники и многое другое. Кстати, те же акции действуют и в новом магазине в Чапаевске.
*ОГРН: 1147746461422; 105122, г. Москва, Щелковское шоссе, д. 7, стр. 1, этаж 1, пом. 1 ком. 51