В мэрии Самары рассказали, куда идти, если вам что-то не нравится

Многие жители мегаполисов уже привыкли заказывать продукты, технику и одежду онлайн. В администрации Самары рассказали о ещё одной интересной возможности — «заказать» онлайн услугу. Например, по покосу травы или уборке аварийного дерева.

«Платформа обратной связи (clck.ru/3NTEjL) создана именно для этого. Водитель трамвая № 13 Светлана Архипова поделилась своим опытом: написала в ПОС и уже через три дня обнаружила рабочих, которые производят опиловку веток, мешающих проезду», — поделились позитивным опытом в мэрии Самары.

Ссылка ведёт на платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Там можно сообщить о любой проблеме и получить ответ от органов власти.

«Подавайте жалобы, задавайте вопросы, вносите предложения, участвуйте в опросах и голосованиях, чтобы повысить качество жизни. Это просто и быстро. Расскажите, что волнует, — найдите нужный баннер и напишите о своей проблеме. Проблему рассмотрит профильный орган власти или администрация муниципалитета, отвечающие за решение этих вопросов. Ведомства обязаны дать ответ в течение 30 дней. Некоторые проблемы решаются быстрее: в срок до 10 дней», — говорится на платформе.