Пропуск сроков приведет к расчетам по среднему потреблению или завышенному нормативу
Для обеспечения точных и своевременных расчетов за услуги холодного водоснабжения и водоотведения «РКС-Самара» рекомендуют жителям города обратить особое внимание на следующие обязательные действия:
Передача показаний приборов учета обязательна ежемесячно, с 5 по 25 число. Отсутствие показаний влечет начисление платы по нормативу, даже если собственник временно не проживает в квартире, находится в командировке, отпуске или другом городе.
Переоформление лицевого счета при смене собственника обязательно. При приобретении (наследовании, получении в дар) жилого помещения лицевой счет необходимо оформить на нового владельца в течение 30 календарных дней. Без переоформления существует риск получения начислений на имя предыдущего владельца и возможных претензий по задолженностям, возникшим до перехода права собственности. В случае продажи жилья требуется обратиться в «РКС-Самара» для сверки расчётов и расторжения договора, поскольку новый собственник не всегда самостоятельно переоформляет лицевой счет.
Необходимо актуализировать данные о количестве проживающих. По закону уведомить ресурсоснабжающее предприятие требуется в течение 5 дней. Актуальные документы необходимо предоставить в центры обслуживания или через личный кабинет на сайте «РКС-Самара».
Оплата потребленных услуг должна производиться вовремя и в полном объеме. При возникновении просроченных долгов применяются меры принудительного взыскания с возложением дополнительных издержек на должника. Своевременная передача показаний, оплата и актуализация данных обеспечивают корректность расчетов и экономию бюджета.
«РКС-Самара» благодарят всех самарцев, которые вовремя и в полном объеме оплачивают услуги водоснабжения и водоотведения и внимательно относятся к оформлению документов.
