Самара вошла в десятку городов с плохими УК

Самара заняла шестое место в топе городов, где по мнению жителей, работа управляющих компаний (УК) оставляет желать лучшего. Опрос провели сотрудники маргетингового агентства ZOOM MARKET.

Респондентам задали три вопроса:

• Вы знаете, какая компания управляет вашим многоквартирным домом?

• Вы довольны работой вашей управляющей компании?

• Почему?

После опроса специалисты пришли к выводу, что большинство россиян хотят, чтобы их домами управляли коммерческие УК — 45%. За бюджетные УК проголосовали 38%, а за товарищество собственников жилья (ТСЖ) — 17% опрошенных.

— 79% респондентов не владеют информацией о возможности организовать с своем доме ТСЖ, а 17% россиян уверены, что организовав ТСЖ, можно эффективно управлять своим домом и учитывать все пожелания собственников. 4% опрошенных считают, что ТСЖ в первую очередь создается для обогащения председателя товарищества и членов его правления, — рассказали авторы рейтинга.

Также участники опроса указали на то, чем именно они недовольны в работе УК:

• плохое и несвоевременное реагирование на жалобы жильцов — 42% опрошенных;

• завышенные тарифы — 23%;

• уборка в подъездах — 19%;

• уборка придомовой территории — 12%;

• работа аварийных служб — 4%.

Опрос проводили методом личных и телефонных интервью в 23 городах России. Всего на вопросы ответили 2760 человек.

А в мае 2020 года в Самаре подвели итоги народного голосования о работе управляющих компаний. Эти данные будут использовать при составлении рейтинга организаций Госжилинспекция (ГЖИ). 7 компаний получили отличные оценки по всем 5 пунктам, 52 — хорошие, 64 — удовлетворительные, 16 — неудовлетворительные.