«Здание возводили непрофессиональные строители»: кто виноват в проблеме самарского дома, который «ходит под себя»?

Обычный многоквартирный дом в Кировском районе Самары получил клеймо «самого проблемного». Так его окрестили сотрудники коммунальной компании, сообщив, что жильцы часто устраивают засоры канализации, смывая туда что ни попадя. Однако с таким титулом своего дома не согласны сами жильцы. Они озвучили 63.RU свою версию событий.

Дом № 285 на Стара-Загоре построили около 45 лет назад. Это одна из множества так называемых «народных» построек. Объект возводили как профессиональные строители, так и сотрудники завода «Гидроавтоматика». Заводчане, занятые в строительстве, по итогу получали свои желанные квадратные метры. Кто-то бесплатно, другие же доплачивали, если хотели переехать в квартиру побольше.

Теперь же дом стал причиной головной боли сотрудников «РКС-Самара». По крайней мере, это утверждают сами представители ресурсоснабжающей организации. По их словам, жители многоэтажки установили рекорд по количеству засоров канализации. Якобы по вызовам на этот адрес аварийные бригады приезжают как к себе домой, практически каждый месяц. А то и чаще.

— В 2022 году здесь было 14 технологических отказов на сетях, в 2023 — 12. Только за январь 2024 года специалисты приезжали сюда трижды. Причина вызовов одна — нарушение правил эксплуатации канализации со стороны жильцов. Каждый раз при устранении засора сотрудники вынимают из колодцев килограммы твердого бытового мусора: мотки влажных салфеток, средства личной гигиены, целлофан, продукты, — пояснили в «РКС».

При этом, как утверждают в коммунальной компании, несколько лет назад около проблемного дома обновили трубы. Речь идет о замене канализационной линии. Как заявили в «РКС», сети нельзя использовать в качестве мусоропровода. А из-за постоянных засоров в многоэтажке регулярно отключают канализацию.

Публикация сообщения от «РКС» вызвала возмущение у местных жителей. Они заявили, что ресурсоснабжающая организация оскорбила их. Чтобы разобраться, кто же в итоге виноват в проблемах дома, корреспонденты 63.RU отправились туда.

Жильцы, которых мы встретили, рассказали, что у них действительно есть проблема с канализацией. Особенно остро ее ощущают жильцы первых этажей.

— Раньше мы снимали в этом доме квартиру. Потом купили. И нам пришлось делать ремонт, так как порой невозможно дышать от испарений. Порой из подвала начинает парить кипяток, и от этого портятся обои, — пожаловались жильцы.

Подтверждения их словам мы нашли в одном из подъездов. Несмотря на ремонт, часть краски уже осыпалась, обнажив штукатурку. А уже на ней заметны потеки и следы плесени.

В самом же подъезде пахнет неприятно. Во влажном воздухе чувствуется запах канализации. Если внимательно приглядеться, можно заметить потеки на стенах.

Более того, этот дом — пороховая бочка. Трагедия здесь может произойти в любой момент. Дело в том, что потоки воды могут в любой момент попасть в электрощиток.

Старшая по дому, Нина Рожнова, в беседе с 63.RU заявила, что история с засорами тянется уже больше 10 лет. По ее словам, все началось еще в 2012 году. Но ситуация обострилась недавно, в 2020 году.

— Я поначалу подумала, что управляющая компания не успевает всё сделать. Нам заменили и канализацию, и водоснабжение, как горячее, так и холодное. Но ничего не поменялось. В 2021 году опять крупный прорыв, залило всё, была вонь. И в итоге мы добились замены 200 метров канализации на улице. Но, как мне кажется, с колодцами они ничего не делали. Поэтому и получается такая ситуация, что нас обвиняют в забитых колодцах, так как кто-то не хочет их прочищать, — посетовала Нина Рожнова.

В качестве доказательства своих слов пенсионерка показала нам несколько папок с письмами. О своей проблеме жильцы дома писали в различные инстанции, начиная от районной администрации и заканчивая Министерством ЖКХ Самарской области.

Нина Рожнова уверена, что проблему дома решить реально. И пенсионерка, по ее словам, неоднократно озвучивала ее на встречах с чиновниками и инженерами.

— Тут нужна гидропневмопромывка. Нужное оборудование есть, но почему-то этим никто не хочет заниматься. Якобы боятся, так как есть высокий риск. И ответственность никто брать не хочет. А мы готовы за свой счет ее провести, — объяснила свою точку зрения пенсионерка.

Женщина предположила, что корень проблем, связанных с засорами, надо искать в прошлом дома.

— Здание возводили непрофессиональные строители. Рядом находится стык нескольких труб. И по нему проходят стоки не только с нашего дома, но и с соседних. И он еще в низине находится, что тоже осложняет ситуацию, — заявила Нина Рожнова.

Вместе со старшей по дому мы спустились в подвалы. В первый наша группа даже не рискнула заходить, так как пола даже не было видно. На глаз, воды там было по щиколотку, а то и выше.

Во втором же ситуация была немного другой.

Около входа — небольшая лужица и влажный пол.

Чуть дальше — уровень воды заметно поднимался.

Местами для удобства кто-то уложил доски.

А наверху, под самым потолком — совершенно новые пластиковые трубы!

И их как раз осматривали слесари.

В итоге сложилась обычная ситуация, когда непонятно, кто виноват в серьезной проблеме. Чиновники и коммунальные службы считают, что засоры в доме — дело рук жильцов. А горожане же настаивают на своей непричастности и просят ресурсоснабжающую организацию и управляющую компанию капитально прочистить трубы.

Редакция 63.RU отправила запросы в профильные ведомства и в «РКС-Самара» с просьбой прояснить ситуацию.