«Я не должна выслушивать крики и оскорбления». Колонка специалиста, которая работает в техподдержке 18 лет
13 февраля 2025, 19:30
Гость
19 февраля 2025, 00:01
Сама там работала ,по шаблонам отвечаешь,но там свои нюансы,копейки если на удалёнке работать просто консультантом,но если нужно кому то что то навязывать если принципы отсутствуют и можешь обманывать можно зарабатывать,я не смогла так.
Гость
18 февраля 2025, 09:43
мне интересно - как некая тетка ПЕРЕЗВОНИЛА конкретному специалисту в техподдержку?) Или в техподдержке 1 специалист, или как-то неправдоподобно.
Гость
14 февраля 2025, 09:17
У тюменки Виталины кроме трёх котов есть муж, дети?
У тюменки Виталины есть высшее образование?
У тюменки Виталины есть амбиции?
У тюменки Виталины достаточно денег?
У тюменки Виталины есть планы на будущее?
Гость
17 февраля 2025, 08:15
завидуйте молча - ей не надо в 67ом кажный день пилить
Спасибо за нудную считаю работу, но важную для потребителей. И да, перезагрузка почти всегда решает все! Сам ИТ, сотрудники иногда выбешивают ерундой типа пароль не верный или ошибка какая-то выходит, говорю перезагрузить ПК, а потом оказывается Капс включен был или язык сменить забыла.
Гость
14 февраля 2025, 02:15
народ, а по каким вопросам вы звоните в техподджержку?
за 25 лет ни звонил ни разу...
Гость
14 февраля 2025, 09:18
Лампочки мигают, интернета нет. Роутер перезагружал.
Гость
14 февраля 2025, 00:42
Техподдержку многие воспринимают как обслугу, и общаются с работниками техподдержки на повышенных тонах. Типа, я нажала на кнопку. а ничего не работает, и неумная техподдержка понимает что делать. но я не могу этого понять.
Гость
13 февраля 2025, 20:55
поэтому до любой техподдержки дозвониться практически невозможно? Пока с автоответчиком пообщаешься, пока музыку полчаса послушаешь, уже и забудешь в чем проблема и только стараешься не сорваться. А как трогательно тебя от одного специалиста к другому, а потом и к третьему еще "более квалифицированному" направляют. И каждому надо объяснить по новой. Каждый раз с содроганием набираю номер техподдержки
Гость
13 февраля 2025, 20:41
в смысле без гарнитуры? что на громкой всегда? ну не знаю.... такое себе удовольствие
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев