Сайт Дом63 вместе с сотрудниками администрации Самарского района и судебными приставами осуществил рейд по неплательщикам за коммунальные услуги. Как выяснилось, личная беседа и судебное предписание о взыскании долга, оказывают на должников гораздо большее воздействие, чем скопившиеся на полке квитанции об оплате.
Общий объем просроченной задолженности за предоставленные жилищные и коммунальные услуги составил в Самаре 1 млрд 141 млн рублей. 600 млн рублей – просроченная задолженность за трехмесячный период. 400 млн рублей не заплатили жители Самары за услуги ЖКХ, предоставленные в течение последнего полугода. Как отметил на одном из заседаний комитете по ЖКХ при гордуме руководитель департамента городского хозяйства и экологии Константин Шухов, явной тенденции к увеличению суммы долга самарцев перед коммунальщиками пока нет. Тем не менее, общее число должников настораживает. Власти города серьезно обеспокоены ситуацией и считают необходимым определить комплекс мер по борьбе с неплатежами.
В частности, одной из наиболее эффективных и законных мер борьбы с должниками по квартплате в администрации города считают обращение в суд. Уже сейчас более пяти тысяч исковых заявлений по факту несвоевременной оплаты коммунальных услуг направленно в судебные инстанции.
Одним из наиболее проблемных с точки зрения долгов по коммунальным платежам в Самаре считается Самарский район. Общий объем более шести месяцев простроченной задолженности по услугам ЖКХ в этом районе достиг 19 млн 800 тыс. рублей. В списках должников значится более 2 тысяч человек – это примерно 20% от общего числа жителей района. «Всего с начала работы в этом районе (с февраля 2008 года) мы подали в суд 1373 заявления на выдачу судебного приказа о взимании задолженностей по квартплате и коммунальным услугам», – рассказывает специалист по работе с дебиторами с УК «ПТС-Сервис» Иван Мельников.
После того как суд принимает решение удовлетворить требования управляющей компании за дело берется служба судебных приставов, которая совместно с представителями УК и администрацией района регулярно осуществляет судебные рейды по адресам неплательщиков. В одном из таких рейдов удалось принять участие и сайту Dom63.ru.
Рейд начался вечером, после окончания рабочего дня – в 18:00. «Днем дома никого не застанешь. На самом деле, обычно мы проводим рейды утром, начиная с шести утра. В это время неплательщики почти всегда дома», – отметила заместитель начальника отдела ЖКХ администрации Самарского района Инесса Королева.
В списке должников, которых предстояло посетить, значилось четыре адреса. Суммы задолженностей сравнительно небольшие – от трех с лишним до восьми тысяч рублей. Но это просроченные платежи больше, чем за один год, пояснила Инесса Королева. Дело в том, что значительная часть жилого фонда Самарского района – это старые дома деревянной постройки. Причем, коммуналки. Начисления за услуги ЖКХ для такого жилья минимальны.
Из пяти адресов дома удалось застать только одного должника. Причем, должника безнадежного. Надеяться на то, что он оплатит квартплату – довольно наивно. Как призналась вышедшая к нам навстречу старшая по дому Лидия Семеновна, мужчина явно потерял рассудок и ведет асоциальный образ жизни. Описывать в его жилье тоже нечего.
Второй должницы, прописанной по соседству дома не было. Как рассказали соседи, она сдает квартиру в аренду и сама редко появляется. Квартирантов дома тоже не было. Судебному приставу-исполнителю ОСП Самарского района Оксане Гранкиной пришлось оставить повестку соседям и записать номер телефона должницы. О том, что должницу ждут в отделении судебных приставов, ее еще раз предупредят по телефону.
По третьему и четвертому адресу жильцов-нарушителей также застать не удалось. Один из них находится в местах лишения свободы. Другая, как выразились соседи, временно в своей квартире не проживает. Правда судебному приставу удалось выяснить, что должница работает в Областном кожно-венерологическом диспансере. «Если неплательщик трудоустроен, мы узнаем его место работы и направляем туда копию исполнительного документа на удержание заработка в счет погашения задолженности по квартплате», – пояснила Оксана Гранкина.
Как рассказала судебный пристав Оксана Гранкина, чаще всего должники ссылаются на отсутствие денег и тяжелое материальное положение. Иногда удается застать врасплох и вполне состоятельных и способных вносить квартплату неплательщиков. Обычно после общения с судебными приставами, такие должники почти сразу гасят накопившуюся задолженность.
В целом такие рейды, по признанию Ивана Мельникова, довольно эффективны. «Из 1373 исков, поданных ЗАО «ПТС-Сервис», по Самарскому району долги по квартплате погасили примерно 507 должников на сумму около 4 млн рублей», – отметил г-н Мельников.
Эффективность такого способа работы с должниками по квартплате подтвердила и представитель администрации района Инесса Королева: «Начиная с прошлого года администрация Самарского района проводит совместно с судебными приставами и специалистами ЗАО «ПТС-Сервис» мероприятия по взиманию задолженности по коммунальным платежам и за жилье. Каждый четверг организуются рейды по неплательщикам, которые допустили задолженность свыше 6 месяцев, и суд вынес решение о взыскании денежных средств. На примере прошлого года могу сказать, что после осуществления таких рейдов процент сбора по коммунальным платежам в Самарском районе был самым большим в городе – 124 %. То есть рейды действительно эффективны. Очень много таких мероприятий в этом году было проведено в марте, поэтому процент сбора за период составил 111%. А из 11 должников, которых мы посетили за апрель, четверо уже оплатили свой долг – около 25 тысяч рублей», – рассказала г-жа Королева.
Кроме этого, управляющие компании обязаны вести и досудебную работу с должниками по оплате услуг ЖКХ. После образования трехмесячной просрочки платежей, УК высылает должнику уведомление с требованием заплатить квартплату. Затем неплательщика вызывают на конфликтную комиссию в управляющую компанию. Еще через месяц должнику направляется письменная претензия. Через четыре месяца выдается претензия. Исковое заявление в суд направляют только, если житель накопит полугодовой долг. Кстати, тем, кто не оплачивает квартплату более, чем погода, управляющая компаний вправе приостановить подачу электроэнергии после письменного уведомления. «Отключение электричества – это законная мера, прописанная в федеральном законе №307», – отметил Иван Мельников.
В особых случаях и управляющая компания, и администрация района могут пойти должнику на встречу. Иногда на конфликтной комиссии выясняется, что что человек – не просто злостный неплательщик, а действительно попал в тяжелую жизненную ситуацию. «Тогда управляющая компания может предоставить жителю отсрочку платежей», – отметила г-жа Королева. Поэтому должникам вряд ли стоит скрываться. Возможно, вовремя встретившись с представителями УК или районной администрацией, ситуацию до суда и визита судебных приставов удастся не доводить.