Душ, видеосвязь и дешевый кофе: показываем, как меняется железнодорожный вокзал Самары

Недавно самарскому железнодорожному вокзалу исполнилось 22 года. После масштабной перестройки здание претерпело еще много пусть маленьких, но очень важных изменений. Например, 20 лет назад на нем установили шпиль. А что нового появилось на ж/д вокзале за последние два года? Смотрите в нашем фоторепортаже.

Первый этаж, на котором мы оказываемся при входе в вокзал, на самом деле вовсе не первый. Несмотря на то что попадают в него пассажиры, кажется, с земли, минуя лестницы, работники называют его третьим. Здесь в 2018 году, к чемпионату мира по футболу, установили зону досмотра. Снимать ее запрещено, поэтому мы проходим кордон и попадаем на главную площадку во внутренней части вокзала, перед камерами. Справа от нас у стены виднеется огромный планшет на ножке — это будущей путеводитель по зданию. Его еще не включили, поэтому огородили красной лентой.

Слева появились камеры хранения. Они автоматические. Чтобы открыть шкафчик, нужно купить время. Аппарат для выдачи временных ключей от временного хранилища стоит у каждого ряда со шкафами. Их 3 вида — маленькие, средние и большие, в зависимости от того, какого размера чемодан вы решили запихнуть в ячейку. Аппарат принимает оплату по карте и наличкой, а после выдает вам бумажку с номерком и штрихкодом. Чтобы открыть свой оплаченный шкафчик, вам придется подойти с этим талончиком к другому аппарату — сканеру. Он находится неподалеку. После сканирования штрихкода дверь вашего ящика откроется. Останется лишь положить сумку и захлопнуть дверь назад.

Очередь в кассы вокзала сделали электронной. Как в регистратуре больницы. Нужно лишь взять талончик и ждать вызова.

Неподалеку от обычных касс на вокзале теперь появились кассы автовокзала и даже аэропорта. Здесь помогут купить билет на необходимый рейс.

Для тех, кто окончательно запутался во всех этих кассах и не понимает, куда ему идти, на вокзале появился информационный центр. Здесь есть сотрудник, который подскажет, как решить вашу проблему. А если и он занят, подойдите к экрану. Прямо по нему можно за секунду организовать видеоконференцию со службой поддержки и задать любой вопрос.

Еще одна новинка вокзала — кафе. Да, здесь и до этого было где покушать, но всё это были сторонние арендаторы со своим, что логично, завышенным ценником. Теперь же появилась точка питания и от самого перевозчика. В небольшом ларьке сидит улыбчивая женщина с кофемашинкой. Сотрудники с теплом называют ее профессиональным бариста. Здесь напиток стоит от 80 до 200 рублей. Кроме кофе, можно купить пирожные, конфеты или сувениры, например открытки.

Спускаемся на три этажа ниже, к нулевому. Туда перенесли зону пригородных касс. Обычный посетитель попадает к ним, если пройти по тоннелю. Раньше кассы для электричек были на улице. Пассажирам приходилось тяжко, особенно зимой. Теперь всё это в небольшом помещении на нулевом этаже. Есть как привычные окошечки с кассирами, так и автоматические табло.

Но главное нововведение на вокзале — это, конечно, комната для людей с особенностями здоровья. Здесь они могут вместе с сопровождающим подождать своего поезда и привести себя в порядок. Внутри есть всё необходимое — от кнопок вызова персонала и инвалидной коляски до душа.