Новые версии Виртуальной АТС к новому деловому сезону

С развитием бизнеса меняются и его потребности: задачи становятся более масштабными, появляются новые запросы, открываются новые направления. Это касается как отдельных компаний, так и сегментов рынка в целом. В преддверии нового делового сезона MANGO OFFICE меняет тарифную политику и предлагает новые версии Виртуальной АТС, максимально соответствующие потребностям клиентов. Статистика показывает, что за последние три года запросы компаний из сегмента СМБ заметно изменились. Если раньше большинство обращений были связаны с подключением виртуального номера, то сегодня этим ограничиваются лишь 20% компаний. Еще 50% клиентов нужен базовый функционал облачного коммутатора. 30% – это компании, которым необходимы расширенные возможности виртуальной АТС, а также те, кто рассматривает облачную АТС как инструмент совершенствования процессов коммуникации с клиентами. Для того, чтобы клиентам было проще выбрать оптимальный пакет услуг и не приходилось платить за функционал, который они не используют, MANGO OFFICE выпустила четыре новых версии Виртуальной АТС. Первая, «облегченная» версия Виртуальной АТС – «Виртуальный номер», новый продукт для микробизнеса, стартапов и индивидуальных предпринимателей, которым нужен только городской виртуальный номер с минимальным набором дополнительных функций. Всего за 490 рублей они получают готовую систему связи: номер, не привязанный к физическому расположению офиса, голосовое приветствие, запись разговоров и возможность переадресации звонков на разные устройства – мобильные или городские телефоны, офисные IP-телефоны и даже компьютеры с гарнитурой. Вторая, «Базовая» версия, рассчитана на компании с небольшим объемом звонков. С помощью ВАТС они могут быстро и с минимальными затратами развернуть систему телефонии с голосовым меню и автоматическим распределением входящих звонков. Версия «Расширенная» предназначена организациям, которые интенсивно используют телефон в продажах и обслуживании клиентов. Им доступен широкий набор инструментов, которые помогают свести к минимуму процент пропущенных вызовов, контролировать эффективность работы персонала и качество сервиса. «Максимальная» версия подойдет развитому бизнесу и компаниям, которые хотят добиться повышения качества работы сотрудников и уровня обслуживания клиентов. Она предоставляет аналитические отчеты с детализацией до групп и отдельных сотрудников для принятия управленческих решений, а также помогает выявлять ошибки персонала и лучшие практики для организации обучения сотрудников. Наиболее востребованные функции – внутренняя связь, запись разговоров, голосовая почта, прием и отправка факсов через Интернет, изменение схемы приема звонков по расписанию (рабочее/нерабочее время) – включены во все версии Виртуальной АТС. Подключение Виртуальной АТС MANGO OFFICE осталось бесплатным, а ежемесячная абонентская плата составляет от 490 до 2450 рублей в зависимости от версии. Кроме того, изменилась тарификация звонков – стоимость минуты разговора больше не зависит от версии ВАТС. Теперь пользователи трех старших версий могут выбрать любой из четырех тарифных пакетов на связь, исходя из того объема вызовов, который совершают сотрудники компании. Больше информации о возможностях, которые предоставляют новые версии Виртуальной АТС MANGO OFFICE можно узнать по телефону +7 (846) 212-95-95. Специалисты компании с удовольствием расскажут о них!