13 комментариев к публикации

«Видели сложенный пополам телевизор? А я видел»: сотрудник пункта выдачи заказов — о тоннах брака на маркетплейсе

5 марта 2023, 15:00

Гость

6 марта 2023, 08:51

Гость

5 марта 2023, 20:39

Гость

5 марта 2023, 20:26

Все точно. На Вайлдберриз заказывала стационарный телефон - пришел с разбитым дисплеем. Отказалась, естественно. Сотрудница ПВЗ отметила в причине возврата, что брак. Так тем же вечером с меня списали 100 рублей за возврат. Написала обращение - бесполезно, мутно ответили, что "система возврата по браку тестируется и в будущем возвращать эти 100 рублей будет Продавец". Телефон перезаказала - пришел не того цвета, другой артикул. Написала отзыв - три дня провисел на сайте, потом удалили. Такое впечатление, что нарочно гоняют бракованный товар и подсовывают не те артикулы, чтобы люди отказывались и платили за возврат.

Гость

5 марта 2023, 19:07

Гость

5 марта 2023, 18:37

Гость

5 марта 2023, 15:51

Не так давно можно было покупать на Али-экспресс. Было дешево, но для таких денег неплохо. Но в последнее время Али испортился. Товары приходят с дефектами, не соответствующие описанию. Реклама лживая. Открыл спор. Продавец согласился вернуть деньги в размере 0,00 руб! До операторов помощи АЛИ не дозвонишься, механическая тетка предлагает сообщить о своей проблеме письменно с приложением фотографий в чате. На следующий день чат чистый, и без проблем, и без фотографий.

Гость

5 марта 2023, 15:56

Степан Саныч

5 марта 2023, 18:49

Гость

5 марта 2023, 19:22

Гость63

5 марта 2023, 15:38

Гость

5 марта 2023, 17:46

Лия ли я

5 марта 2023, 22:40

Гость

6 марта 2023, 15:21

Это однозначно - ягодицы. Обнаглели вконец: присылают брак, снимают по 100р за возврат любого (даже подтверждённого брака) товара, самовольно делают заказы из корзины покупателя и делают отмены заказов по 100р за каждый и масса подобных "разводов". Похоже, решили свернуться и напоследок нарубить бабосов любой ценой.😎