«Видели сложенный пополам телевизор? А я видел»: сотрудник пункта выдачи заказов — о тоннах брака на маркетплейсе
5 марта 2023, 15:00
Гость
6 марта 2023, 08:51
последнее время много брака
Гость
5 марта 2023, 20:39
МАФИЯ
Гость
5 марта 2023, 20:26
Все точно. На Вайлдберриз заказывала стационарный телефон - пришел с разбитым дисплеем. Отказалась, естественно. Сотрудница ПВЗ отметила в причине возврата, что брак. Так тем же вечером с меня списали 100 рублей за возврат. Написала обращение - бесполезно, мутно ответили, что "система возврата по браку тестируется и в будущем возвращать эти 100 рублей будет Продавец". Телефон перезаказала - пришел не того цвета, другой артикул. Написала отзыв - три дня провисел на сайте, потом удалили.
Такое впечатление, что нарочно гоняют бракованный товар и подсовывают не те артикулы, чтобы люди отказывались и платили за возврат.
Гость
5 марта 2023, 19:07
валберис , пользуюсь, пока без проблем, телек пришёл 81см , целый , пока без сбоев., остальные не знаю, товары отовсюду тащат, пункт работает хорошо....
Гость
5 марта 2023, 18:37
Озон - тоже гнилая контора. До операторов не достучишься. Тупой бот гоняет по кругу.
Гость
5 марта 2023, 15:51
Не так давно можно было покупать на Али-экспресс. Было дешево, но для таких денег неплохо. Но в последнее время Али испортился. Товары приходят с дефектами, не соответствующие описанию. Реклама лживая. Открыл спор. Продавец согласился вернуть деньги в размере 0,00 руб! До операторов помощи АЛИ не дозвонишься, механическая тетка предлагает сообщить о своей проблеме письменно с приложением фотографий в чате. На следующий день чат чистый, и без проблем, и без фотографий.
Гость
5 марта 2023, 15:56
Лучше брать подороже, но у надежного продавца. В идеале - то, что можно пощупать перед оплатой. Мы не такие богатые, что бы покупать на Али.
Гость63, судя по всему ВБ,на озоне сдавал без проблем,а на ВБ уже вторую неделю идёт переписка, каждый раз просят подождать,скоро проблема решиться...
Наверняка вайлдберриз. Там постоянно в отзывах покупатели жалуются, что бракованные товары кочуют от покупателя к покупателю. И возврат платный именно вайлдбер сделал
Гость
6 марта 2023, 15:21
Это однозначно - ягодицы. Обнаглели вконец: присылают брак, снимают по 100р за возврат любого (даже подтверждённого брака) товара, самовольно делают заказы из корзины покупателя и делают отмены заказов по 100р за каждый и масса подобных "разводов". Похоже, решили свернуться и напоследок нарубить бабосов любой ценой.😎
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев