Страховщики строят свои больницы

Страховые компании все чаще стали открывать собственные клиники, расширяя спектр услуг по добровольному медицинскому страхованию. К сожалению, пока они распространены, в основном, в столице, но некоторые страховщики уже нацелились и на Самару. Эксперты отмечают, что подобные проекты позволят компаниям существенно снизить стоимость своих полисов, однако не все они уверены в высоком качестве оказываемых в таких клиниках медицинских услуг.

За последние годы цены в самых популярных самарских клиниках растут ежегодно в среднем на 10-15%. При этом сами полисы дорожают более низкими темпами – на 5-10%. Чтобы контролировать цены и качество, страховщики вынуждены сотрудничать с качественными медицинскими центрами и сами строить собственные клиники.

Практически у всех крупных страховщиков есть такой опыт. Например, у ОСАО «РЕСО-Гарантия» есть сеть многопрофильных клиник в Москве и Санкт-Петербурге. Страховая компания «МАКС» планирует создать сеть собственных медицинских клиник в регионах. Проект будет осуществляться в сотрудничестве с губернаторами регионов, которые хотят контролировать уровень цен в этих лечебных учреждениях. Также ОСАО «Ингосстрах» намерена открыть клинику «Будь здоров» в Самаре во втором полугодии 2008 года.

Как рассказала порталу Samara24.ru директор филиала ОСАО «Ингосстрах» в Самаре Татьяна Зимина, «регион для нас очень перспективный как в плане экономического, так и в плане социально-правового развития. Сейчас мы видим активный спрос на ДМС со стороны корпоративных клиентов, проявляют заинтересованность и частные лица».

В настоящий момент уже подобрано помещение для будущей клиники, оформляются все необходимые документы, закупается оборудование. На сегодняшний день уже функционируют две клиники в Москве и планируется открытие еще 24 клиник до 2012 года в 20 крупных российских городах: Красноярске, Нижнем Новгороде, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге и т.д.

«Ингосстрах» планирует вложить более 140 млн долларов США в создание сети медицинских учреждений. Объем инвестиций в одну клинику будет составлять от 2-5 млн долларов США. Окупить весь проект по строительству сети страховщик прогнозирует к 2012 году.

Клиника «Будь здоров» будет оказывать полный комплекс амбулаторно-поликлинических и стоматологических услуг. Вести прием будут все основные врачи-специалисты: терапевты, неврологи, отоларингологи, эндокринологи, кардиологи, гастроэнтерологи, дерматологи, хирурги, урологи, гинекологи, офтальмологи, травматологи и многие другие.

По словам Татьяны Зиминой, в компании доля ДМС составляет порядка 3% страхового портфеля, что выше общерыночных показателей. Это связано с относительно высокой стоимостью этой услуги для физических лиц. Благодаря открытию своих собственных клиник, ОСАО «Ингосстрах» получит возможность контролировать объемы предоставляемых услуг и финансовые затраты на них, что несомненно повлияет на снижение стоимости полиса для потребителя. «В большей степени это относится к стоимости страхового полиса ДМС в розничной продаже, и мы прогнозируем рост продаж именно в этом направлении. С открытием собственной клиники мы собираемся увеличить сборы по ДМС в регионе на 20% (в том числе за счет частных клиентов), гарантируя при этом высокий уровень медицинских услуг», – отмечает менеджер.

Как рассказал ректор учебного центра «Финнам» Ярослав Кабаков, «страховые компании сегодня действительно активно инвестируют в сеть собственных клиник. Причина создания собственных сетей – возможность контроля цен в медучреждениях и появление новых партнеров-клиник, которые будут сотрудничать с конкретной страховой компанией. В целом, создание собственной инфраструктуры – это очень эффективный ход, который дает страховой компании преимущества в жесткой конкурентной борьбе.

В зависимости от направления сети и региона, открытие клиники в среднем обходится в 1,5-3 млн долларов США. Такие клиники имеют достаточно высокую рентабельность, порядка 20% и даже выше, за счет сокращения издержек и плотного контроля со стороны страховой компании. Что касается спроса на страховую медицину, то он постоянно растет – страховая медицина становится неотъемлемой частью, и в перспективе будет занимать значительную долю рынка. С появлением западных компаний на нашем рынке стоимость страховых услуг будет постепенно снижаться, и популярность медицинского страхования будет только возрастать, так как в свете рыночных отношений альтернативы страховой медицине сегодня фактически нет».

По словам владельца страхового агентства «Страховой советник Кокорев» Олега Кокорева, «самарский рынок ДМС переживает период роста предложений, но потребитель пока плохо информирован о том, что «депозитные» безрисковые варианты ДМС успешно вытесняются на рынке современными рисковыми программами с очень большими страховыми суммами. Эти программы делают ДМС доступным даже малому бизнесу с небольшим оборотом. К сожалению, пока Самара отстает от некоторых областей России, где ДМС доступно и отдельным гражданам. Пока страховщики заинтересованы в группах от десяти человек».

«Есть случаи, когда работники сами компенсируют работодателю страховую премию по ДМС, чтобы их по списку застраховало юридическое лицо. Я думаю, что вскоре ДМС станет доступным в Самаре и отдельным страхователям. Мне кажется, что пока страховые компании мало информируют потенциальных клиентов о новых возможностях ДМС», – отметил Кокорев.

Рынок качественных частных медицинских услуг, которые могут оплачиваться по ДМС, в Самаре уже сложился, но появление новых проектов можно только приветствовать. Рост конкуренции может сделать частную медицину более доступной.

Страховые компании, создавая собственные медицинские учреждения, учитывают, что заполнять их клиники клиентами другие страховщики-конкуренты не заинтересованы. Значит, надо иметь собственную клиентскую базу, которая окупит вложения в медицинский бизнес. У нас есть и федеральные, и местные страховщики, количество клиентов которых позволяет реализовать частные медицинские проекты. С одной стороны, выход новых игроков на рынок частных медицинских услуг – это, безусловно, положительный фактор. С другой стороны, качество обслуживания в независимых частных клиниках будет выше, чем там, где поток клиентов обеспечивает страховщик-учредитель.